8 support und andere ressourcen, Kontaktaufnahme mit hp, Abonnementservice – HP Smart Update Manager Benutzerhandbuch

Seite 127: Weiterführende informationen, Dokumente, Websites

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8 Support und andere Ressourcen

Kontaktaufnahme mit HP

Informationen zum weltweiten Technischen Support finden Sie auf der HP Support Website:

http://www.hp.com/support

Stellen Sie die folgenden Informationen zusammen, bevor Sie sich an HP wenden:

Modellname und -nummer des Produkts

Registrierungsnummer beim Technischen Support (sofern zutreffend)

Seriennummern des Produkts

Fehlermeldungen

Betriebssystem und Revisionsstufe

Detaillierte Fragen

Abonnementservice

HP empfiehlt, Ihr Produkt auf der Subscriber's Choice for Business Website zu registrieren:

http://www.hp.com/country/us/en/contact_us.html

Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung über die Verbesserungen des
Produkts, neue Treiberversionen, Firmwareaktualisierungen und andere Produkt-Ressourcen.

Weiterführende Informationen

Dokumente

Sie finden diese Dokumente auf der Seite Smart Update Information Library:

http://www.hp.com/go/SmartUpdate/docs

Versionshinweise zum HP Smart Update Manager

HP Service Pack for ProLiant Versionshinweise

HP Service Pack for ProLiant Server Support-Handbuch

HP Smart Update Best Practices Übersicht

HP Smart Update Best Practices Planungshandbuch

HP Smart Update Best Practices Implementierungshandbuch

Das folgende Dokument enthält bewährte Verfahren zur Aktualisierung der Firmware für HP Integrity:

Verwendung des HP Smart Update Manager mit Integrity Servern

http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c03572337/
c03572337.pdf

Websites

Weitere Informationen zu HP SUM finden Sie auf der folgenden HP SUM Website:

http://www.hp.com/go/hpsum

Weitere Informationen zum SPP finden Sie auf der SPP-Website:

http://www.hp.com/go/spp

Kontaktaufnahme mit HP

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