HP LaserJet Pro 400 Color MFP M475 - Handbuch (Seite 227)

Fehlerbehebung beim Senden von Faxen
● Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung angezeigt
● Auf dem Bedienfeld wird die Meldung „Bereit“ angezeigt, das Fax wird jedoch nicht gesendet
● Das Bedienfeld zeigt die Meldung „Seite 1 wird gespeichert“ an und fährt nicht mit dem Vorgang
fort
● Faxe können empfangen, jedoch nicht gesendet werden
● Die Verwendung der Faxfunktionen über das Bedienfeld ist nicht möglich
● Kurzwahleinträge können nicht verwendet werden
● Gruppenwahleinträge können nicht verwendet werden
● Bei dem Versuch, ein Fax zu senden, erhalten Sie eine Fehleransage des Telefonanbieters
● Es können keine Faxe gesendet werden, wenn ein Telefon am Produkt angeschlossen ist
Auf dem Bedienfeld wird eine Fehlermeldung angezeigt
Die Meldung „Kommunikationsfehler“ wird angezeigt
● Warten Sie, bis das Produkt versucht, das Fax erneut zu senden. Durch das erneute Senden wird
vorübergehend die Faxgeschwindigkeit reduziert.
● Ziehen Sie das Telefonkabel des Produkts von der Telefonbuchse ab, schließen Sie ein Telefon an,
und rufen Sie ein anderes Telefon an. Schließen Sie das Telefonkabel des Produkts an die Buchse
einer anderen Telefonleitung an.
Wenn das Gerät mit einer digitalen Telefonleitung verbunden ist, stellen Sie sicher, dass Sie den
korrekten Filter und die korrekten Einstellungen des digitalen Dienstanbieters verwenden.
● Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
● Ändern Sie auf dem Bedienfeld die Option Faxgeschw. in die Einstellung Mittel (V.17) oder
Langsam (V.29) .
a. Berühren Sie im Home-Bildschirm die Schaltfläche „Setup “.
b. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung .
c. Öffnen Sie das Menü Erweitertes Setup .
d. Öffnen Sie das Menü Faxgeschw. .
e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus.
● Deaktivieren Sie die Option Fehlerbehebung .
a. Berühren Sie im Home-Bildschirm die Schaltfläche „Setup “.
b. Öffnen Sie das Menü Service .
DEWW Lösen von Faxproblemen 211