Deww beheben häufiger probleme unter macintosh 201 – HP LaserJet P4015 Druckerserie Benutzerhandbuch

Seite 213

Advertising
background image

Das ausgewählte Gerät wird vom Druckertreiber nicht automatisch im Print Center eingerichtet.

Mögliche Ursache

Lösung

Möglicherweise wurde die Software für das Produkt nicht oder
nicht ordnungsgemäß installiert.

Stellen Sie sicher, dass sich die PPD-Datei im folgenden
Ordner auf Ihrer Festplatte befindet: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources/<spr>.lproj, wobei
„<spr>“ für den aus zwei Zeichen bestehenden Code der
verwendeten Sprache steht. Installieren Sie die Software ggf.
neu. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie Anleitungen
zur Installation.

Die PPD-Datei ist beschädigt.

Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden
Festplattenordner: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<spr>.lproj, wobei „<spr>“ für den aus zwei
Zeichen bestehenden Code der verwendeten Sprache steht.
Installieren Sie die Software erneut. Anweisungen dazu finden
Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.

Das Produkt ist möglicherweise nicht bereit.

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen
sind, das Produkt eingeschaltet ist und die LED „Bereit“
leuchtet. Versuchen Sie bei Anschluss über einen USB- oder
Ethernet-Hub den Drucker direkt an einen Computer
anzuschließen, oder verwenden Sie einen anderen Anschluss.

Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
schlechter Qualität.

Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie auf
jeden Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.

Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Produkt Drucker gesendet.

Mögliche Ursache

Lösung

Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten.

Starten Sie die Druckaufträge in der Druckwarteschlange neu.
Öffnen Sie den Print Monitor, und wählen Sie Druckaufträge
starten
aus.

Der falsche Gerätename oder die falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderes Gerät mit dem gleichen oder einem
ähnlichen Namen, mit der gleichen oder ähnlichen IP-Adresse
oder mit dem gleichen oder ähnlichen Rendezvous-
Hostnamen hat möglicherweise den Druckauftrag empfangen.

Überprüfen Sie den Gerätenamen, die IP-Adresse oder den
Rendezvous-Hostnamen, indem Sie eine Konfigurationsseite
drucken. Siehe

„Drucken der Informations- und Tipp-Seiten“

auf Seite 110

. Vergewissern Sie sich, dass der Gerätename,

die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname auf der
Konfigurationsseite dem Gerätenamen, der IP-Adresse oder
dem Rendezvous-Hostnamen im Print Center entspricht.

Eine EPS-Datei (Encapsulated PostScript) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.

Mögliche Ursache

Lösung

Dieses Problem tritt in manchen Programmen auf.

Laden Sie vor dem Drucken die in der EPS-Datei
enthaltenen Schriftarten auf das Produkt.

Senden Sie die Datei im ASCII-Format anstatt binär
codiert.

DEWW

Beheben häufiger Probleme unter Macintosh 201

Advertising
Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: