HP Designjet 800-Druckerserie - Handbuch (Seite 108)

Beheben von
Problemen
Probleme mit der
Bildqualität
Probleme mit dem
Tintenzubehör
Probleme mit
Medien
Bildfehler
Sonstige
Probleme ✔
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Kommunikationsprobleme
Dies kann sich wie folgt äußern:
• Beim Senden eines Ausdrucks an den Drucker erscheint in der Bedienfeldanzeige nicht die Meldung Verarbeitung
läuft.
• Auf Ihrem Computerbildschirm wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie versuchen einen Ausdruck zu
erstellen.
• Computer oder Drucker "hängen" während der Kommunikation. Beachten Sie jedoch, daß bei komplexen
Ausdrucken die Druckausgabe entsprechend länger dauert.
• Der Ausdruck weist willkürliche bzw. unerklärliche Fehler auf (z.B. falsch positionierte Linien, unvollständige
Zeichnungen usw.).
Lösen Sie das Problem wie folgt:
• Sind Sie sicher, daß Sie den richtigen Drucker in Ihrer Anwendung definiert haben?
• Funktioniert der Drucker einwandfrei, wenn er Dateien von einer anderen Anwendung empfängt?
• Falls der Drucker an ein Netzwerk angeschlossen ist, schließen Sie ihn über einen parallelen Anschluß oder einen
USB-Anschluß direkt an Ihren Computer an, um festzustellen, ob er dann funktioniert.
• Wenn der Drucker über andere zwischengeschaltete Geräte an den Computer angeschlossen ist, z.B. Daten-
Umschalter, Daten-Puffer, Kabeladapter, Kabelumsetzer usw., schließen Sie ihn direkt an Ihren Computer an, um
festzustellen, ob er dann funktioniert.
• Verwenden Sie ein anderes Schnittstellenkabel. Ausführliche Informationen über unterstützte Kabel finden Sie im
Abschnitt
Anschlußspezifikationen .
• Vergewissern Sie sich, daß die Grafiksprache korrekt eingestellt ist. Siehe Ändern der Grafiksprache .
Dateigröße und Speicherbedarf
Zwischen der Dateigröße auf Ihrem Computer und dem im Drucker für das Ausdrucken der Datei
benötigten Speicher besteht kein direkter Zusammenhang. Aufgrund der Dateikomprimierung (und
generell aufgrund der Komplexität) ist es häufig nicht möglich, die verwendete Speichermenge
abzuschätzen. Dies bedeutet, daß einige komplexe Ausdrucke korrekt jedoch einige kleinere
Ausdrucke nicht korrekt gedruckt werden können und Sie somit weiteren Speicher im Drucker
installieren müssen.