HP Officejet J3680 All-in-One Drucker - Handbuch (Seite 156)

zum Faxen ist. Wenn der Test für die Wähltonerkennung weiterhin fehlschlägt,
bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu überprüfen.
Der Test "Zustand der Faxleitung" ist fehlgeschlagen
Lösung:
•
Schließen Sie das Gerät unbedingt an eine analoge Telefonleitung an, da Sie
sonst keine Faxe senden oder empfangen können. Um herauszufinden, ob Sie
über eine digitale Telefonleitung verfügen, schließen Sie ein normales analoges
Telefon an die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn
Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine
Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie das Gerät mit einer analogen
Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonanschlussbuchse und dem
Gerät, um sicherzustellen, dass das Telefonkabel ordnungsgemäß funktioniert.
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät richtig mit der Telefonanschlussbuchse
verbunden ist. Schließen Sie ein Ende des mit dem Gerät gelieferten
Telefonkabels an die Telefonanschlussbuchse und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss an der Rückseite des Geräts an.
• Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie das Gerät verwenden, sind
möglicherweise die Ursache für das Fehlschlagen des Tests. Trennen Sie alle
anderen Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch,
um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät verursacht
wird.
•
Wenn der Test Test "Zustand der Faxleitung" ohne die anderen Geräte
erfolgreich durchgeführt werden kann, wird das Problem durch eines oder
mehrere der Geräte verursacht. Schließen Sie in diesem Fall ein Gerät nach
dem anderen wieder an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut aus, um
festzustellen, welches Gerät die Ursache für das Problem ist.
• Schlägt der Test "Zustand der Faxleitung" auch ohne die anderen Geräte
fehl, verbinden Sie das Gerät mit einer funktionierenden Telefonleitung, und
lesen Sie die weiteren Fehlerbehebungsinformationen in diesem Abschnitt.
• Wenn Sie einen Splitter verwenden, kann dies die Ursache für Probleme beim
Faxen sein. (Ein Splitter ist ein Anschluss für zwei Kabel, der an die
Telefonanschlussbuchse in der Wand angeschlossen werden kann.) Entfernen
Sie den Splitter, und schließen Sie das Gerät direkt an die
Telefonanschlussbuchse an.
• Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie das Gerät
nicht mit dem mitgelieferten Telefonkabel an die Telefonanschlussbuchse
anschließen, können Sie möglicherweise keine Faxe senden oder empfangen.
Führen Sie den Test erneut aus, nachdem Sie das im Lieferumfang des Geräts
enthaltene Telefonkabel angeschlossen haben.
Nachdem Sie alle festgestellten Probleme behoben haben, führen Sie den Test
erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und das Gerät bereit
zum Faxen ist. Wenn der Test "Zustand der Faxleitung" weiterhin fehlschlägt und
Kapitel 8
152 Wartung und Fehlerbehebung