HP Deskjet F4210 All-in-One Drucker - Handbuch (Seite 144)

Mögliche Ursache: Die vordere Zugangsklappe oder die Druckpatronenklappe
war offen.
Falsche Firmware-Version
Lösung: Informationen zu Support und Gewährleistung finden Sie auf der HP
Website unter
www.hp.com/support . Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung
Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Mögliche Ursache: Die Versionsnummer der Geräte-Firmware stimmt nicht mit der
Versionsnummer der Software überein.
Problem mit dem Druckwerk
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat
• Lösung 2: Sicherstellen, dass der Patronenwagen nicht blockiert ist
Lösung 1: Überprüfen, ob sich Papier gestaut hat
Lösung: Beseitigen Sie den Papierstau.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Beheben von Papierstaus“ auf Seite 91
Mögliche Ursache: Im Gerät lag ein Papierstau vor.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Sicherstellen, dass der Patronenwagen nicht blockiert ist
Lösung: Schalten Sie das Gerät aus. Senken Sie das Zufuhrfach ab, öffnen Sie
die vordere Zugangsklappe, und entfernen Sie etwaige Fremdkörper, die den
Patronenwagen blockieren (z. B. Verpackungsmaterial). Schalten Sie anschließend
das Gerät wieder ein.
Kapitel 12
142 Fehlerbehebung
Feh
lerbe
he
bung