HP Deskjet 990cxi-Drucker Benutzerhandbuch

Seite 79

Advertising
background image

79

Probleme: HP Kundenbetreuung

• Malaysia, Penang

1 300 88 00 28

• Mexico

01 800 472 6684

• Neuseeland

+64 (9) 356-6640

• Niederlande

+31 (0) 20 606 8751

• Norwegen

+47 22 116299

• Österreich

+43 (0) 711 420 10 80

• Philippinen

+66 (2) 867 3551

• Polen

+48 22 519 06 00

• Portugal

+351 21 317 6333

• Rußland, Moskau

+7 095 797 3520

• Rußland, St. Petersburg

+7 812 346 7997

• Schweden

+46 (0) 8 6192170

• Schweiz

+41 (0) 84 8801111

• Singapur

+65.272 5300

• Spanien

+34 9 02321 123

• Südafrika (außerhalb)

+27-11 258 9301

• Südafrika (innerhalb)

086 000 1030

• Taiwan

+886 2-2717-0055

• Thailand

+66 (2) 661 4011

• Tschechische Republik

+42 02 6130 7310

• Türkei

+90 (0) 212 221 6969

• Ungarn

+36 (0) 1382 1111

• USA

(208) 34 4 -4 131

• Venezuela

800 47 888

• Vietnam

+84 (0) 8 823 4530

Betreuung nach Ablauf des Zeitraums für die kosten-
lose telefonische Unterstützung

Auch nach Ablauf der Garantie können Sie unsere technische Unterstüt-
zung gegen eine Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen. Die Preise kön-
nen ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die

HP Online-Kun-

denbetreuung

(siehe Seite 75) steht Ihnen dann weiterhin kostenlos zur

Verfügung!)

• Innerhalb der USA können Sie kurze Fragen unter der Rufnummer

(900) 555-1500 stellen. Sobald Sie mit einem Spezialisten verbunden
sind, wird für den Anruf eine Gebühr von 2,50 US-Dollar pro Minute
berechnet.

• Wenn Sie glauben, daß die Beantwortung Ihrer Fragen länger als

10 Minuten dauert, sollten Sie innerhalb der USA oder Kanada fol-
gende Rufnummer wählen: In diesem Fall wird ein Pauschalbetrag
von 25 US-Dollar für das Telefonat berechnet. Der Betrag wird über
Visa oder MasterCard abgebucht.

• Wenn während des Telefonats festgestellt wird, daß Ihr Drucker repariert

werden muß und die beschränkte Garantie für Ihren Drucker noch nicht
abgelaufen ist (siehe unter „Begrenzte Garantie” in Ihrem Referenzhand-
buch
), ist die telefonische Betreuung kostenlos. In Ländern, in denen die
obengenannten gebührenfreien Nummern nicht verfügbar sind, kön-
nen jedoch die normalen Gebühren für Ferngespräche anfallen.

Advertising