HP LaserJet M3027 Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch
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Das Gerät druckt, der Text ist jedoch fehlerhaft, unleserlich oder unvollständig.
Mögliche Ursache
Lösung
In der Anwendung wurde der falsche Treiber ausgewählt.
Vergewissern Sie sich, dass im Druckerauswahlmenü der
Software ein HP LaserJet M3027/M3035-Gerät ausgewählt
ist.
Die Softwareanwendung kann nicht störungsfrei ausgeführt
werden.
Versuchen Sie, den Druckjob in einer anderen Anwendung
auszuführen.
Das Gerät reagiert nicht, wenn Sie in der Software Drucken wählen.
Mögliche Ursache
Lösung
Die Medienfächer sind leer.
Legen Sie Druckmedien ein.
Das Gerät arbeitet möglicherweise im manuellen
Zufuhrmodus.
Wechseln Sie in den automatischen Zufuhrmodus.
Das Kabel zwischen dem Computer und dem Gerät ist nicht
richtig angeschlossen.
Ziehen Sie das Kabel ab, und stecken Sie es anschließend
wieder ein.
Das Gerätekabel ist defekt.
Befestigen Sie das Kabel nach Möglichkeit an einem anderen
Computer, und versuchen Sie, einen Druckjob zu drucken, von
dem Sie sicher wissen, dass er ausgeführt werden kann. Oder
versuchen Sie es mit einem anderen Kabel noch einmal.
In der Software wurde das falsche Gerät ausgewählt.
Vergewissern Sie sich, dass im Druckerauswahlmenü der
Software ein HP LaserJet M3027/M3035-Gerät ausgewählt
ist.
Im Gerät ist möglicherweise ein Papierstau aufgetreten.
Beseitigen Sie eventuelle Papierstaus, speziell im
Duplexerbereich (wenn das Modell einen Duplexer besitzt).
Informationen hierzu finden Sie unter
.
Stellen Sie sicher, dass sämtliche Klebebänder, Kartons und
Transportsicherungen am Gerät entfernt wurden.
Prüfen Sie, ob Sie ein unterstütztes Medium verwenden.
Informationen hierzu finden Sie unter
.
Stellen Sie sicher, dass das Medium richtig eingelegt wurde.
Informationen hierzu finden Sie unter
Die Gerätesoftware ist nicht für den Geräteanschluss
konfiguriert.
Vergewissern Sie sich, dass im Geräteauswahlmenü der
Software der richtige Anschluss ausgewählt ist. Prüfen Sie, ob
dem Gerät mit dem richtigen Anschluss verbunden ist, wenn
der Computer über mehrere Anschlüsse verfügt.
Das Gerät ist mit einem Netzwerk verbunden und empfängt
kein Signal.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Installieren Sie die
Drucksoftware erneut. Drucken Sie einen Job, der
normalerweise funktioniert.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite, und prüfen Sie, ob die
IP-Adresse richtig ist
Löschen Sie alle angehaltenen Druckjobs aus der
Druckwarteschlange.
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Kapitel 11 Problembehebung
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