Lösen von datenbankvorgangsfehlern, Fehler beim laden von vcem-seiten, Aktion – HP Virtual Connect Enterprise Manager Software Benutzerhandbuch
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2.
Klicken Sie auf die Registerkarte VC Domain (VC-Domäne).
3.
Wählen Sie die VC-Domäne aus, und klicken Sie auf License (Lizenz).
4.
Klicken Sie auf Add Key (Taste hinzufügen).
5.
Wählen Sie einen gültigen FQL-Lizenzschlüssel aus, und klicken Sie dann auf OK.
6.
Klicken Sie auf Apply License (Lizenz anwenden).
7.
Führen Sie den zuvor fehlgeschlagenen Vorgang erneut durch.
Lösen von Datenbankvorgangsfehlern
Während der Datenbankvorgänge können unter den folgenden Bedingungen Fehler auftreten:
•
Wenn VCEM-Tabellen fehlen.
•
Wenn die Systems Insight Manager-Datenbank nicht ausgeführt wird.
So lösen Sie dieses Problem:
1.
Überprüfen Sie die Datei mxdomainmgr.0.log auf Fehler bezüglich der Datenbank. Diese
Protokolldatei kann angeben, dass das Transaktionsprotokoll voll ist oder in der Datenbank
ein anderer Fehler aufgetreten ist.
2.
Wenn VCEM-Tabellen fehlen, stellen Sie die VCEM-Datenbank von einer Sicherungskopie
wieder her. Weitere Informationen finden Sie unter
„Sichern und Wiederherstellen von VCEM“
.
3.
Überprüfen Sie den Status des Systems Insight Manager-Datenbankservers:
a.
Bei einem Remote-Datenbankserver müssen Sie sich anmelden.
b.
Überprüfen Sie auf der Windows-Taskleiste, ob Microsoft SQL Server, Express oder der
MSDE-Dienst ausgeführt werden. Ein roter Status bedeutend, dass sie derzeit nicht
ausgeführt werden.
c.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Status, und wählen Sie Start.
4.
Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, deinstallieren Sie VCEM, und installieren Sie VCEM
wieder.
Fehler beim Laden von VCEM-Seiten
Fehler oder Abstürze können durch Probleme mit dem Systems Insight Manager-Dienst oder mit
dem Webbrowser auf dem Client-System verursacht werden.
Aktion
So vergewissern Sie sich, dass der Systems Insight Manager-Dienst ausgeführt wird:
1.
Wählen Sie Start
→Systemsteuerung→Verwaltung→Dienste.
2.
Überprüfen Sie den Status des Systems Insight Manager-Dienstes.
3.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Start, wenn der Dienst derzeit nicht
ausgeführt wird.
Wählen Sie eine oder probieren Sie beide der folgenden Optionen, um Probleme mit dem
Webbrowser zu lösen:
•
Starten Sie den Browser neu.
•
Wiederholen Sie den Vorgang mit einem anderen von VCEM und Systems Insight Manager
unterstützten Browser.
VCEM-Vorgang wurde aufgrund nicht unterstützter VC-Firmware nicht
ausgeführt
Wenn die von Ihnen verwendete VC-Firmwareversion nicht unterstützt wird, dann werden
VCEM-Vorgänge möglicherweise nicht ausgeführt. Weitere Informationen zur unterstützten
VC-Firmware finden Sie unter
.
186 Fehlerbeseitigung beim VCEM