Fehlerbehebung, Lösung allgemeiner probleme, Anhang a fehlerbehebung – HP 2311GT-23-Zoll-3D-LED-Monitor Benutzerhandbuch

Seite 38: Afehlerbehebung

Advertising
background image

A

Fehlerbehebung

Lösung allgemeiner Probleme

In der folgenden Tabelle sind Probleme, deren mögliche Ursachen und die empfohlenen Lösungen
aufgelistet.

Problem

Lösung

Die Netztasten-LED leuchtet
nicht.

Stellen Sie sicher, dass die Netztaste aktiviert ist und das Netzkabel an eine geerdete
Steckdose und den Monitor angeschlossen ist.

Wählen Sie im OSD-Menü Verwaltung und dann Frontblenden-Netz-LED. Überprüfen Sie,
ob die Option „Frontblenden-Netz-LED“ auf „Aus“ gestellt ist. Sollte dies der Fall sein, stellen
Sie sie auf Ein.

Die Stromversorgungs-LED
leuchtet nicht. Die
Stromversorgungs-LED
befindet sich auf der
Rückseite des Monitors
neben dem Netzanschluss.

Die Stromversorgung des Monitors ist unterbrochen. Lassen Sie das Netzteil von einem
Servicepartner austauschen.

Schwarzer Bildschirm.

Schließen Sie das Netzkabel an die Stromversorgung an. Schalten Sie die Stromversorgung
des Monitors ein.

Schließen Sie das Videokabel richtig an. Weitere Informationen finden Sie unter

„Aufstellen

bzw. Wandmontage des Monitors“ auf Seite 7

.

Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur, oder bewegen Sie die Maus, um die
Abschaltfunktion zu deaktivieren.

Die Bildanzeige ist unscharf,
undeutlich oder zu dunkel.

Drücken Sie die Menü-Taste, um das OSD-Menü anzuzeigen, und stellen Sie die Helligkeit
und den Kontrast ein.

Die Meldung „Videokabel
prüfen“ wird auf dem
Bildschirm angezeigt.

Verbinden Sie den Computer und den Monitor mit einem geeigneten Videokabel (VGA, DVI
oder HDMI). Schalten Sie den Computer aus, bevor Sie das Videokabel anschließen.

Auf dem Bildschirm wird
„Eingangssignal außerh. des
Bereichs“ angezeigt.

Starten Sie den Computer neu, und rufen Sie den Abgesicherten Modus auf. Wählen Sie
Einstellungen, die vom Monitor unterstützt werden (siehe Tabelle im Abschnitt

„Voreingestellte Videomodi“ auf Seite 35

). Die neuen Einstellungen werden erst nach dem

Neustart des Computers wirksam.

Das Bild ist unscharf und hat
Schatten oder Streifen.

Ändern Sie den Kontrast und die Helligkeit.

Verwenden Sie bitte weder ein Verlängerungskabel noch eine Switchbox. HP empfiehlt, den
Monitor direkt mit dem Grafikkarten-Ausgang auf der Rückseite des Computers zu
verbinden.

Monitor kann nicht auf
optimale Auflösung
eingestellt werden.

Vergewissern Sie sich, dass die Grafikkarte die optimale Auflösung unterstützt.

Stellen Sie sicher, dass der aktuelle unterstützte Treiber für die Grafikkarte installiert ist. Für
HP und Compaq Systeme kann der aktuelle Grafiktreiber für Ihr System auf der folgenden
Seite heruntergeladen werden:

www.hp.com/support

. Für andere Systeme besuchen Sie die

Website Ihres Grafikkartenherstellers.

30

Anhang A Fehlerbehebung

DEWW

Advertising