HP 2311GT-23-Zoll-3D-LED-Monitor - Handbuch (Seite 39)

Problem Lösung
Der Monitor ist während der
Anzeige von High Definition-
Inhalten (HD-Inhalten)
schwarz oder zeigt die HD-
Inhalte mit einer niedrigeren
Auflösung an. Überprüfen Sie, ob der Monitor und der Computer HDCP unterstützen. Einzelheiten finden
Sie unter
„HDCP- Technologie (HDPC steht für High-Bandwidth Digital Content Protection)“
auf Seite 12 oder www.hp.com/support .
Kein Ton Stellen Sie sicher, dass das Audio- und das USB-Netzkabel der Lautsprecher direkt am
Computer angeschlossen sind.
HINWEIS: Externe Lautsprecher sind nicht im Lieferumfang des Monitors enthalten.
Plug & Play funktioniert nicht. Computer und Grafikkarte müssen Plug & Play-kompatibel sein, damit die Plug & Play-
Funktion des Monitors funktioniert. Wenden Sie sich bitte an den Hersteller des Computers.
Überprüfen Sie das Videokabel des Monitors und vergewissern Sie sich, dass keine Stifte
verbogen sind.
Vergewissern Sie sich, dass die Monitortreiber installiert sind. Weitere Informationen
erhalten Sie unter
„Treiberinstallation“ auf Seite 16 . Monitortreiber sind zudem auf der
folgenden Website verfügbar: www.hp.com/support .
Das Bild springt, flimmert
oder weist ein Wellenmuster
auf. Stellen Sie elektrische Geräte, die zu elektrischen Interferenzen führen können, in möglichst
großer Entfernung vom Bildschirm auf.
Verwenden Sie die maximale Bildwiederholfrequenz, die für die aktuelle Auflösung Ihres
Monitors verfügbar ist.
Kein Audio bei Verwendung
des HDMI-Anschlusses. Der Audiostream muss direkt mit externen Lautsprechern oder einem Audioempfänger
verbunden werden.
Der Monitor befindet sich
dauerhaft im
Energiesparmodus (gelbe
LED). Der Computer muss mit Strom versorgt sein.
Stellen Sie sicher, dass die Grafikkarte des Computers fest in dem Steckplatz eingesteckt
ist.
Überprüfen Sie, dass das Videokabel des Monitors richtig mit dem Computer verbunden ist.
Überprüfen Sie ebenfalls, dass die Kontaktstifte des Videokabels des Monitors nicht
verbogen sind.
Überprüfen Sie, ob Ihr Computer betriebsbereit ist: Drücken Sie die Feststelltaste und
beobachten Sie die auf den meisten Tastaturen vorhandene LED der Feststelltaste. Diese
LED sollte leuchten oder nicht leuchten, nachdem Sie die Feststelltaste gedrückt haben.
3D-Inhalt kann nicht richtig
angezeigt werden. Installieren Sie die 3D-Software, die sich auf der CD befindet, die mit dem Monitor geliefert
wird.
Verwenden Sie die 3D-Passiv-FPR-Brille, die dem Monitor beiliegt. Um 3D-Inhalte sehen zu
können, benötigen Sie eine passive 3D-FPR-Brille. Die 3D-Brille ist so konzipiert, dass sie
mit dem 3D-Filter an der Oberfläche des Monitors arbeiten.
Stellen Sie den Neigungswinkel des Monitors gemäß Ihres Blickwinkels ein.
Einige Menschen sind nicht in der Lage, 3D-Inhalte zu sehen.
Ich sehe ein wirbelndes, Öl-
ähnliches Muster auf dem
Monitor, wenn dieser
ausgeschaltet ist. Dies entsteht durch die Interferenz einer externen Lichtquelle mit der Luftschicht zwischen
der LCD-Oberfläche und dem 3D-Filter. Das Muster wird nahezu unsichtbar wenn Sie den
Monitor erneut einschalten.
DEWW Lösung allgemeiner Probleme 31