Hilfe bei druckerproblemen, Warum kann nicht gedruckt werden? fortsetzung – HP Deskjet 642c-Drucker Benutzerhandbuch

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Hilfe bei Druckerproblemen

4

Der Drucker hat eine

leere Seite ausgegeben.

Möglicherweise sind die
Tintenpatronen leer.

1

Heben Sie die Druckerabdeckung an, und
vergewissern Sie sich, daß die
Tintenpatronen richtig eingesetzt sind.

2

Wechseln Sie die leere Tintenpatrone aus.
Siehe „Austauschen von Tintenpatronen“
auf Seite 27.

3

Drucken Sie das Dokument noch einmal.

Sie haben möglicherweise
vergessen, den Schutzstreifen
von der Tintenpatrone
abzuziehen.

Sehen Sie nach, ob Sie den Schutzstreifen von
beiden Tintenpatronen abgezogen haben.
Siehe „Austauschen von Tintenpatronen“ auf
Seite 27.

Sie versuchen, ein Fax zu
drucken.

1

Speichern Sie das Fax in einem
Grafikformat, z.B. als TIFF-Datei.

2

Kopieren Sie den Text in ein
Textverarbeitungsprogramm, und drucken
Sie das Fax von dieser Anwendung aus.

Der Drucker arbeitet sehr
langsam.

Ihr Computer erfüllt vielleicht
nicht die
Mindestsystemanforderungen.

1

Überprüfen Sie die Größe des
Arbeitsspeichers und die
Prozessorgeschwindigkeit. Siehe
„Systemanforderungen“ auf Seite 52.

2

Löschen Sie nicht mehr benötigte Dateien
auf der Festplatte. Bei weniger als 100 MB
Speicherplatz kann sich die
Bearbeitungszeit für den Druckauftrag
verlängern.

Es werden zu viele
Anwendungen gleichzeitig
ausgeführt.

Schließen Sie alle Programme, die nicht
unbedingt notwendig sind.

Sie verwenden veraltete
Druckersoftware.

Sehen Sie nach, welchen Druckertreiber Sie
verwenden. Laden Sie die neuesten
Softwareupdates von der HP Website unter

http://www.hp.com/support/home_products

herunter.

Sie drucken ein komplexes
Dokument, das Grafiken und
Fotos enthält.

Haben Sie etwas Geduld. Große, komplexe
Dokumente mit Grafiken oder Fotos werden
langsamer als reine Textdokumente gedruckt.

Warum kann nicht gedruckt werden? Fortsetzung

Problem

Mögliche Ursachen

Vorgehensweise

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