HP Photosmart A526 Kompakter Fotodrucker - Handbuch (Seite 55)

Die Meldung "Unbekanntes Gerät" wird angezeigt
Mögliche Ursache:
•
Möglicherweise hat sich im Kabel zwischen Drucker und Computer statische
Elektrizität aufgebaut.
• Die Software konnte den Drucker nicht erkennen. Möglicherweise liegt ein
Problem mit der USB-Verbindung zum Drucker vor.
Lösung:
1. Ziehen Sie das USB-Kabel vom Drucker ab.
2. Ziehen Sie das Netzkabel vom Drucker ab.
3. Warten Sie ca. zehn Sekunden.
4. Stecken Sie das Netzkabel wieder in den Drucker ein.
5. Verbinden Sie das USB-Kabel wieder mit dem USB-Anschluss auf der
Druckerrückseite.
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, ziehen Sie das Netz- und das USB-Kabel
vom Drucker ab, und deinstallieren Sie die Druckersoftware.
a. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Programme > HP >
HP Photosmart A520 Series > Geräte deinstallieren.
b. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
7. Starten Sie den Computer neu.
8. Installieren Sie die Druckersoftware erneut, und befolgen Sie die Anweisungen
auf dem Bildschirm. Schließen Sie das USB-Kabel erst an, wenn Sie dazu
aufgefordert werden.
Wenn die Meldung "Unbekanntes Gerät" immer noch angezeigt wird, suchen Sie auf
der Website
www.hp.com/support nach weiteren Informationen, oder wenden Sie
sich an den HP Support.
Das Dokument oder Foto wurde nicht mit den gewählten Druckeinstellungen
gedruckt
Mögliche Ursache: Möglicherweise weichen die Standardeinstellungen des
Druckers von den Einstellungen in der Anwendung ab. Die Einstellungen in der
Anwendung haben Vorrang vor den Druckereinstellungen.
Lösung: Wählen Sie im Menü Datei der Anwendung die Option Drucken aus,
klicken Sie auf Eigenschaften und wählen Sie die gewünschten
Druckereinstellungen aus.
Der Drucker druckt keine randlosen Fotos
Mögliche Ursache: Der Drucker kann nicht auf allen Papierformaten randlose
Fotos drucken. Wählen Sie ein Papierformat aus, das den randlosen Druck
unterstützt.
Probleme beim Drucken und mit der Hardware 53
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