Druckerauswahl – HP Color LaserJet 4700-Druckerserie Benutzerhandbuch

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Ursache und Lösung

Mögliche Ursache

Lösung

Der Computer funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Verwenden Sie eine Anwendung, von der Sie wissen, dass sie
ordnungsgemäß funktioniert, um den Computer zu prüfen,
oder geben Sie an der DOS-Eingabeaufforderung Dir>Prn ein.

Der Computeranschluss, mit dem der Drucker verbunden ist,
ist nicht konfiguriert oder funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Verwenden Sie ein anderes mit diesem Anschluss
verbundenes Peripheriegerät, um zu überprüfen, ob der
Anschluss richtig funktioniert.

Der Druckername ist im Netzwerk oder auf dem Macintosh-
Computer nicht richtig konfiguriert.

Verwenden Sie das entsprechende Dienstprogramm, um den
Druckernamen im Netzwerk zu konfigurieren. Wählen Sie für
Computer mit dem Betriebssystem Macintosh OS 9.x den
Drucker aus der Auswahl aus. Öffnen Sie bei dem
Betriebssystem Macintosh OS 10.2 oder höher die
Anwendung für die Druckerauswahl, wählen Sie den
Verbindungstyp und dann den Drucker aus.

Druckerauswahl

Tabelle 8-14

Drucker kann vom Computer aus nicht ausgewählt werden

Ursache und Lösung

Mögliche Ursache

Lösung

Wenn Sie eine Umschaltvorrichtung verwenden, wurde der
Drucker möglicherweise nicht auf Ihren Computer
umgeschaltet.

Wählen Sie den richtigen Drucker über die
Umschaltvorrichtung.

Die LED BEREIT des Druckers leuchtet nicht auf.

Drücken Sie

Stopp

, um den Drucker wieder in den Zustand

BEREIT zu schalten.

Es wird eine andere Druckermeldung als BEREIT im
Bedienfeld des Druckers angezeigt.

Informationen hierzu finden Sie unter

Bedienfeldmeldungen

.

Auf dem Computer wurde nicht der richtige Druckertreiber
installiert.

Installieren Sie den richtigen Druckertreiber. Weitere
Informationen hierzu finden Sie unter

Druckertreiber

oder

Druckertreiber für Macintosh-Computer

.

Im Computer sind nicht der richtige Drucker und Anschluss
ausgewählt.

Wählen Sie den richtigen Drucker und Anschluss aus.

Das Netzwerk ist für diesen Drucker nicht einwandfrei
konfiguriert.

Verwenden Sie die Netzwerksoftware, um die
Netzwerkkonfiguration für den Drucker zu überprüfen, oder
wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.

Die Netzsteckdose funktioniert nicht ordnungsgemäß.

Schließen Sie den Drucker an eine andere Steckdose an.

Tabelle 8-13

Der Drucker ist eingeschaltet, empfängt aber keine Daten (Fortsetzung)

DEWW

Druckerfunktionsprobleme

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