HP Officejet Pro K550 Printer Benutzerhandbuch

Seite 61

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○

Alle Anwendungen, auch Virenschutzprogramme und persönliche Firewalls, sind vorübergehend
geschlossen oder deaktiviert.

○

Stellen Sie sicher, dass der Drucker im gleichen Subnetz installiert ist wie die Computer, die auf
den Drucker zugreifen.

○

Wenn das Installationsprogramm den Drucker nicht erkennen kann, drucken Sie die
Konfigurationsseite des Druckers und geben die darin angegebene IP-Adresse bei der Software-
Installation manuell ein. Siehe

Konfigurationsseite

.

○

Senden Sie an einer MS-DOS-Eingabeaufforderung ein Ping an die IP-Adresse des Druckers.

Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123 lautet, geben Sie folgenden Befehl ein:

C:\Ping 123.123.123.123

Wenn eine Antwort angezeigt wird, ist die IP-Adresse richtig. Wird ein Zeitüberschreitungsfehler
angezeigt, ist die IP-Adresse nicht richtig.

○

Wenn Sie einen Computer nutzen, der unter Windows läuft, achten Sie darauf, dass die vom
Druckertreiber erstellten Netzwerkanschlüsse mit der IP-Adresse des Druckers übereinstimmen:

1

Drucken Sie die Konfigurationsseite aus. Siehe

Konfigurationsseite

.

2

Klicken Sie im Windows-Desktop auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie auf
Drucker oder Drucker und Faxgeräte.

3

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, klicken Sie auf Eigenschaften
und dann auf die Registerkarte Anschlüsse.

4

Wählen Sie auf der Registerkarte Anschlüsse den TCP/IP-Anschluss für den Drucker aus, und
klicken Sie auf Anschluss konfigurieren. Achten Sie darauf, dass die IP-Adresse im Dialogfeld
mit der IP-Adresse auf der Konfigurationsseite übereinstimmt. Wenn die IP-Adressen
unterschiedlich sind, ändern Sie die IP-Adresse im Dialogfeld entsprechend der
Konfigurationsseite ab.

Sie können auch (mit der in auf der Konfigurationsseite angegebenen IP-Adresse) einen neuen
HP Standard-TCP/IP-Anschluss erstellen, indem Sie folgendermaßen vorgehen:

a

Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse auf Anschluss hinzufügen.

b

Wählen Sie Standard TCP/IP-Anschluss, und klicken Sie auf Neuer Anschluss.

c

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen neuen TCP/IP-Anschluss unter
Verwendung der IP-Adresse des Drucker zu erstellen.

5

Klicken Sie zweimal auf OK, um die Einstellungen zu speichern und die Dialogfelder zu schließen.

Probleme beim Verbinden mit einem kabelgebundenen Netzwerk

○

Wenn die Verbindungsanzeige am Netzwerkanschluss nicht leuchtet, vergewissern Sie sich,
dass alle unter

Allgemeine Tipps zur Fehlerhebung

genannten Bedingungen erfüllt sind.

○

Die Zuweisung einer statischen IP-Adresse für den Drucker ist zwar generell nicht zu empfehlen,
jedoch lassen sich dadurch bestimmte Installationsprobleme (z. B. Konflikte mit persönlichen
Firewalls) beheben. Weitere Informationen finden Sie unter

Netzwerkeinstellungen konfigurieren

.

DEWW

Behebung von Installationsproblemen

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