Wat te doen bij problemen, Oplossing 3: neem contact op met hp-ondersteuning – HP Photosmart Pro B8550 Drucker Benutzerhandbuch

Seite 70

Advertising
background image

Oplossing 3: neem contact op met HP-ondersteuning

Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.

Bezoek:

www.hp.com/support

.

Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie
over het aanvragen van technische ondersteuning.

Oorzaak: Er is een probleem opgetreden met het toestel.

Wat te doen bij problemen

Voer de volgende stappen uit als er sprake is van een probleem:
1.
Raadpleeg de documentatie van het apparaat.
2. Ga naar de website voor online ondersteuning van HP op

www.hp.com/support

. Online ondersteuning van HP

is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de betrouwbaarste bron van actuele informatie over het apparaat
en deskundige hulp, en biedt de volgende voordelen:

snelle toegang tot gekwalificeerde online ondersteuningstechnici;

software- en stuurprogramma-updates voor het apparaat;

handige informatie over producten en het oplossen van veel voorkomende problemen;

proactieve productupdates, ondersteuningswaarschuwingen en HP-nieuwsbrieven die beschikbaar zijn
wanneer u het apparaat registreert.

3. Bel HP Ondersteuning. De ondersteuningsopties en de beschikbaarheid verschillen per apparaat, land/regio en

taal.
Aan de binnenkant van de kaft aan de achterkant van deze handleiding vindt u een lijst met telefoonnummers
voor telefonische ondersteuning.

Wat te doen bij problemen

67

Ne

derlands

Advertising