HP PSC 1315 All-in-One - Handbuch (Seite 54)

HP PSC 1310 Series
Kapitel 8
46
Supp
or
t für
den HP
PS
C
Supportanrufe in Australien nach Ablauf der Gewährleistung
Wenn Ihr Produkt nicht mehr unter die Gewährleistungsfrist fällt, können Sie unter der
Telefonnummer 03 8877 8000 anrufen. Außerhalb der Gewährleistungsfrist wird pro
Anruf eine Support-Gebühr von $ 27,50 (inkl. GST) von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Sie können auch montags bis freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr unter der Telefonnummer
1902 910 910 anrufen ($ 27,50 Gebühr über Ihre Telefonrechnung). Änderung der
Gebühren und Anrufzeiten ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
Vorbereiten des HP PSC für den Versand
Wenn Sie nach dem Gespräch mit dem HP Kundendienst oder dem Aufsuchen der
Verkaufsstelle aufgefordert werden, den HP PSC an den Kundendienst zu senden, halten
Sie sich an die folgenden Anweisungen zum Ausschalten und Einpacken, um eine weitere
Beschädigung des Geräts zu vermeiden.
Hinweis: Stellen Sie vor dem Transportieren des HP PSC sicher, dass die Druckpa-
tronen entfernt wurden, dass der HP PSC durch Drücken der Taste Ein/Fortsetzen ord-
nungsgemäß heruntergefahren wurde und dass der Druckwagen sowie der Scanner
in die Ausgangs- bzw. Parkposition zurückgefahren sind.
1 Schalten Sie den HP PSC ein.
Ignorieren Sie die Schritte 1 bis 7, falls der HP PSC sich nicht einschalten lässt. In
diesem Fall können Sie die Druckpatronen nicht entfernen. Fahren Sie mit Schritt 8
fort.
2 Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Patronenwagen.
Der Druckwagen fährt in die Mitte des HP PSC.
3 Entnehmen Sie die Druckpatronen. Informationen zum Herausnehmen der Druckpa-
tronen finden Sie unter
Austauschen der Druckpatronen auf Seite 32.
Achtung! Entnehmen Sie beide Druckpatronen. Anderenfalls kann der
HP PSC beschädigt werden.
4 Bewahren Sie die Druckpatronen in einem luftdicht verschlossenen Beutel auf, damit
diese nicht austrocknen. Senden Sie die Druckpatronen nur dann zusammen mit dem
HP PSC ein, wenn Sie vom HP Kundendienstmitarbeiter dazu aufgefordert wurden.
5 Schließen Sie die Zugangsklappe zum Druckwagen.
6 Warten Sie, bis der Druckwagen die Ausgangsposition auf der linken Seite des
HP PSC erreicht (der Druckwagen stoppt). Dies kann einige Sekunden in Anspruch
nehmen.
7 Schalten Sie den HP PSC aus.
8 Falls vorhanden, packen Sie den HP PSC für den Versand in das Original-Verpa-
ckungsmaterial oder das Verpackungsmaterial des Ersatzgeräts ein.