HP PSC 1315 All-in-One - Handbuch (Seite 71)

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Informationen zur Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt enthält Fehlerbehebungsinformationen für den HP PSC
1310 Series (HP PSC). Außerdem finden Sie hier spezifische Informationen zur
Installation und Konfiguration. Für betriebsrelevante Themen werden außerdem
Verweise auf die Online-Hilfe zur Fehlerbehebung aufgeführt.
Dieser Abschnitt enthält Folgendes:
• Beheben von Installationsfehlern auf Seite 63
• Beheben von Bedienungsfehlern auf Seite 69
Beheben von Installationsfehlern
Dieser Abschnitt enthält Tipps zur Behebung von häufigen Fehlern der Installation
und Konfiguration von Software und Hardware des HP PSC sowie bei HP Instant
Share.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
• Beheben von Fehlern bei der Hardware- und Softwareinstallation auf
Seite 63
• Beheben von Fehlern bei der Installation von HP Instant Share auf Seite 69
Beheben von Fehlern bei der Hardware- und Softwareinstallation
Tritt während der Installation ein Software- oder Hardwareproblem auf, finden
Sie in den nachfolgend aufgeführten Abschnitten möglicherweise eine Lösung.
Während einer normalen Installation der HP PSC Software geschieht Folgendes:
• Die HP PSC CD-ROM wird nach dem Einlegen automatisch gestartet.
• Die Software wird installiert.
• Dateien werden auf Ihre Festplatte kopiert.
• Sie werden zum Anschließen des HP PSC aufgefordert.
• Im Fenster des Installationsassistenten erscheinen das Wort „OK“ und ein
Häkchen in grüner Farbe.
• Sie werden aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten (dies ist möglicher-
weise nicht immer der Fall).
• Die Registrierung wird ausgeführt.
Weicht der Installationsverlauf ab, liegt möglicherweise ein Installationsproblem
vor. Gehen Sie wie nachfolgend beschrieben vor, um die Installation auf einem
PC zu prüfen.
• Starten Sie Director, und stellen Sie sicher, dass folgende Symbole ange-
zeigt werden: Bild scannen, Dokument scannen und HP Image Zone. Infor-
mationen zum Starten von HP Director finden Sie unter
Verwenden des
HP PSC mit einem Computer auf Seite 7. Werden diese Symbole nicht