Allgemeine probleme, Allgemeine probleme –2 – HP iPAQ hw6500 Unlocked Mobile Messenger-Serie Benutzerhandbuch

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Fehlerbeseitigung

14–2

Allgemeine Probleme

Unterstützung von einem Mitarbeiter des Technischen Supports erhalten

Sie auf der HP Support-Website unter

www.hp.com/support

. Um auf der

Support-Website Informationen zu Ihrem Produkt zu finden, müssen Sie

den Modell- oder Produktnamen vorliegen haben.
So stellen Sie eine Verbindung zum HP Instant Support her:
1.

Rufen Sie auf Ihrem PC die Website

www.hp.com/support

auf.

2.

Wählen Sie Ihr Land bzw. Ihre Region.

3.

Wählen Sie Informationen zu Support und Fehlerbehebung

aufrufen, und geben Sie die Modellnummer Ihres Gerätes ein.

4.

Klicken Sie auf die Schaltfläche >>.

HINWEIS: Informationen zur Fehlerbeseitigung bei Microsoft

Betriebssystemanwendungen finden Sie unter

www.microsoft.com/

mobile

.

Anhand der folgenden Lösungsvorschläge können Sie Probleme mit dem

HP iPAQ beheben.

Problem Lösung

Ich kann auf dem

Display nichts

sehen.

• Überzeugen Sie sich davon, dass der HP iPAQ eingeschaltet ist.
• Überzeugen Sie sich davon, dass der Akku des HP iPAQ

aufgeladen ist.

• Überprüfen Sie, ob der HP iPAQ an das Netzteil und die HP iPAQ

Dockingstation angeschlossen ist.

• Setzen Sie das Gerät zurück, indem Sie die Reset-Taste leicht mit

dem Stift drücken.

• Nehmen Sie den Akku heraus, und setzen Sie ihn wieder ein.

Die Akkuladung hält

nicht lange.

• Lassen Sie den HP iPAQ immer am Netzteil, wenn Sie ihn nicht

benutzen.

• Tippen Sie auf Start > Einstellungen > Registerkarte System >

Symbol Beleuchtung. Aktivieren Sie in den

Beleuchtungseinstellungen das Kontrollkästchen für die Option

Beleuchtung ausschalten nach Leerlauf des Geräts von, und

wählen Sie 30 Sekunden, um weniger Akkuenergie zu

verbrauchen.

• Tippen Sie auf Start > Einstellungen > Registerkarte System >

Stromversorgung > Registerkarte Erweitert. Legen Sie für den

Akkubetrieb die Option Gerät ausschalten nach Leerlauf von 2

Minuten fest.

• Schalten Sie das Telefon, alle Wireless-Verbindungen und die

Bluetooth-Funktion aus, wenn Sie sie nicht verwenden.

• Vergewissern Sie sich, dass Sie einen von HP zugelassenen Akku

verwenden.

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