HP Officejet 7210xi All-in-One - Handbuch (Seite 189)

Hinweis Wenn Sie den 2-EXT-Anschluss zur Verbindung mit der
Telefonanschlussbuchse verwenden, können Sie Faxe weder senden
noch empfangen. Der 2-EXT-Anschluss sollte nur zum Anschließen
anderer Geräte verwendet werden, z. B. eines Anrufbeantworters
oder eines Telefons.
2. Nachdem Sie das Telefonkabel an den 1-LINE-Anschluss angeschlossen
haben, führen Sie den Faxtest erneut durch, um sich zu vergewissern, dass
die Faxfunktion des HP All-in-One funktioniert und einsatzbereit ist.
3. Versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
Der Test für den Zustand der Faxleitung schlägt fehl.
Lösung
●
Stellen Sie sicher, dass Ihr HP All-in-One mit einer analogen Telefonleitung
verbunden ist, da Sie sonst keine Faxe versenden und empfangen können.
Um herauszufinden, ob Sie über eine digitale Telefonleitung verfügen,
schließen Sie ein normales analoges Telefon an die Leitung an, und
überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen normalen
Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für
digitale Telefone. Verbinden Sie Ihren HP All-in-One mit einer analogen
Telefonleitung und versuchen Sie, ein Fax zu senden/zu empfangen.
● Überprüfen Sie die Anschlussverbindung zwischen der
Telefonanschlussbuchse und dem HP All-in-One, um sicherzustellen, dass
das Telefonkabel fest sitzt.
● Stellen Sie sicher, dass der HP All-in-One korrekt an der Telefonanschluss-
buchse angeschlossen wurde. Schließen Sie das im Lieferumfang des
HP All-in-One enthaltene Telefonkabel an die Telefonbuchse und das andere
Ende an den 1-LINE-Anschluss auf der Rückseite des HP All-in-One an.
Hinweise zur Einrichtung Ihres HP All-in-One für den Faxbetrieb finden Sie
unter
Einrichten der Faxfunktion .
● Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der HP All-in-One
verwenden, lassen den Test möglicherweise fehlschlagen. Lösen Sie alle
anderen Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut
durch, um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät
verursacht wird.
–
Wenn der Test für den Zustand der Faxleitung ohne die anderen
Geräte fehlschlägt, verursacht mindestens eines der Geräte Probleme.
Schließen Sie ein Gerät nach dem anderen wieder an, und wiederholen
Sie jeweils den Test. So können Sie das Gerät identifizieren, das die
Faxprobleme hervorruft.
– Wenn der Test der Faxleitungsqualität ohne die anderen Geräte
ebenfalls fehlschlägt, schließen Sie den HP All-in-One an eine
funktionierende Telefonleitung an, und lesen Sie die weiteren
Fehlerbehebungsinformationen in diesem Abschnitt.
● Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen
verursachen. (Ein Splitter ist ein Anschluss für zwei Kabel, der an die
Telefonanschlussbuchse in der Wand angeschlossen werden kann.)
Kapitel 16
186 HP Officejet 7200 All-in-One Series
Informationen
zur
Fehlerbehebung