Probleme bei der medienzufuhr, Drucker zieht mehrere blätter auf einmal ein, Drucker zieht falsches papierformat ein – HP Color LaserJet 5550-Druckerserie Benutzerhandbuch
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Probleme bei der Medienzufuhr
Verwenden Sie nur Medien, die den im HP LaserJet Printer Family Print Media Guide
aufgeführten Spezifikationen entsprechen. Bestellinformationen finden Sie unter
Verbrauchsmaterial und Zubehör
Papierspezifikationen für diesen Drucker finden Sie unter
Unterstützte Papiergewichte und -
Drucker zieht mehrere Blätter auf einmal ein
Mögliche Ursache
Lösung
Das Zufuhrfach ist überfüllt.
Entfernen Sie überschüssige Medien aus dem
Zufuhrfach.
Das Papier überschreitet die maximale
Stapelhöhe im Zufuhrfach (Fächer 2, 3, 4 und 5).
Öffnen Sie das Zufuhrfach, und stellen Sie
sicher, dass der Papierstapel die maximale
Stapelhöhe nicht überschreitet.
Das Druckmedium haftet zusammen.
Nehmen Sie das Medium heraus, biegen Sie es,
drehen Sie es um 180 Grad, oder kehren Sie es
um. Legen Sie es dann wieder in das Fach ein.
Hinweis
Das Medium darf nicht gefächert werden.
Aufgrund der beim Fächern möglicherweise
entstehenden statischen Aufladung können die
einzelnen Medienseiten zusammenhaften.
Das Medium entspricht nicht den Spezifikationen
für diesen Drucker.
Verwenden Sie nur Medien, die den
HP Medienspezifikationen für diesen Drucker
entsprechen. Informationen hierzu finden Sie
unter
Unterstützte Papiergewichte und -formate
Glanzpapier wird in einer Umgebung mit hoher
Luftfeuchtigkeit verwendet.
Verwenden Sie einen anderen Papiertyp.
Drucker zieht falsches Papierformat ein
Mögliche Ursache
Lösung
Im Zufuhrfach ist nicht das richtige Medienformat
eingelegt.
Legen Sie das richtige Medienformat in das
Zufuhrfach ein.
In der Softwareanwendung oder im
Druckertreiber ist nicht das richtige
Medienformat ausgewählt.
Überprüfen Sie, ob die Einstellungen in der
Anwendung und im Druckertreiber geeignet sind,
da die Anwendungseinstellungen die
Einstellungen des Druckertreibers und des
Bedienfelds außer Kraft setzen und die
Druckertreibereinstellungen die Einstellungen
des Bedienfelds überschreiben. Weitere
Informationen dazu, wie Sie auf die
Druckertreiber zugreifen, finden Sie unter
.
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Probleme bei der Medienzufuhr
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