HP Photosmart C4380 All-in-One - Handbuch (Seite 126)

Hinweis Die Funktionen des HP All-in-One sind während VPN-Sitzungen
eingeschränkt.
Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht eingeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den HP All-in-One ein.
Beheben von Druckqualitätsproblemen
Wenn Probleme mit der Druckqualität auftreten, können Sie diese eventuell mit den in
diesem Abschnitt beschriebenen Lösungswegen beheben. Beachten Sie die folgenden
Hinweise:
• Ersetzen Sie wiederbefüllte oder leere Patronen durch Originaldruckpatronen von
HP.
• Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Geräts. Vergewissern Sie sich, dass für den
Papiertyp und die Druckaufgabe der geeignete Druckmodus und die richtige
Papiertypeinstellung ausgewählt wurden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
„Festlegen des Papiertyps für
Druckaufträge“ auf Seite 50 und „Auswählen von Papier zum Drucken und
Kopieren“ auf Seite 36 .
• Drucken Sie einen Selbsttestbericht, und werten Sie diesen aus.
Lesen Sie dazu den Abschnitt
„Drucken eines Selbsttestberichts“ auf Seite 84 .
Wenn der Selbsttest einen Defekt anzeigt, versuchen Sie Folgendes:
•
Lassen Sie das Gerät eine automatische Reinigung der Druckpatronen
durchführen. Lesen Sie dazu den Abschnitt
„Reinigen der Druckpatronen“
auf Seite 93 .
• Reinigen Sie die elektrischen Kontakte, wenn Linien in der Druckausgabe fehlen.
Lesen Sie dazu den Abschnitt
„Reinigen der Druckpatronenkontakte“
auf Seite 94 .
• Tauschen Sie die Druckpatrone aus. Lesen Sie dazu den Abschnitt „Auswechseln
der Druckpatronen“ auf Seite 87 .
• Wenn im Selbsttest kein Problem angegeben ist, untersuchen Sie andere Ursachen
wie die Bilddatei oder die Anwendung.
Weitere Informationen zur Behebung von Fehlern mit Druckpatronen finden Sie auf der
HP Website unter
www.hp.com/support .
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
• Farben laufen ineinander oder die Tinte verschmiert
• Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
• Text hat stufenartige Konturen
• Der Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen am unteren Rand
der Seite auf
• Farben auf dem Ausdruck verlaufen ineinander
• Ausdrucke weisen horizontale Streifen oder Linien auf
• Ausdrucke sind blass oder weisen schwache Farben auf
Kapitel 13
124 Fehlerbehebung
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