Informationsquellen für die behebung von problemen – HP 9250c Digital-Sender Benutzerhandbuch

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Informationsquellen für die Behebung von Problemen

Quelle

Beschreibung

Bedienfeld-LEDs

Start-LED – Diese LED leuchtet grün, wenn das Gerät
zum Scannen bereit ist. Sie leuchtet bernsteinfarben,
wenn ein Fehler vorliegt.

Bereit-LED – Diese LED leuchtet grün, wenn das Gerät
online und zum Scannen bereit ist. Sie blinkt, wenn ein
Job angehalten ist. Die LED leuchtet nicht, wenn das
Gerät angehalten oder nicht zum Senden von Daten
bereit ist.

Daten-LED – Diese LED leuchtet grün, wenn das Gerät
einen Job verarbeitet und angehalten wurde. Die LED
leuchtet nicht, wenn kein Job für die Verarbeitung
vorhanden ist. Beim Übermitteln von Daten blinkt die
LED.

Achtung-LED – Diese LED leuchtet rot, wenn ein schwer
wiegender Fehler aufgetreten ist. Wenn die LED blinkt,
hat das Gerät einen Fehler festgestellt, der einen
Benutzereingriff erfordert. Wenn die LED nicht leuchtet,
befindet sich das Gerät im normalen Betriebsmodus.

Bereitschaftsmodus-LED – Wenn diese LED leuchtet,
befindet sich das Gerät im Bereitschaftsmodus. Um den
Bereitschaftsmodus zu beenden, drücken Sie die Taste

Bereitschaftsmodus

oder berühren den Touchscreen des

Geräts.

Informationen zur Position dieser LED-Anzeigen finden Sie
unter

„Elemente des Bedienfelds“ auf Seite 14

.

Meldungen in der Bedienfeldanzeige

Treten Probleme auf, werden in der Bedienfeldanzeige
Meldungen angezeigt. Eine Liste der einzelnen Meldungen
und empfohlenen Maßnahmen finden Sie unter

„Maßnahmen

bei Bedienfeldmeldungen“ auf Seite 78

.

Ereignisprotokoll

In das Ereignisprotokoll werden Einträge zur Gerätenutzung
eingetragen. Es enthält Meldungen (Informationen,
Warnungen oder Fehler), die beim Beheben von Problemen
sehr nützlich sein können. Informationen hierzu finden Sie
unter

„Menü „Fehlerbehebung““ auf Seite 32

.

HP Web Jetadmin-Software

Dieses Programm kann für die Überwachung und
Fehlerbehebung des Digital Sender verwendet werden.
Weitere Informationen finden Sie unter

„Verwenden der

HP Web Jetadmin-Software“ auf Seite 62

. Weitere Details

finden Sie in den Abschnitten zu den Diagnoseverfahren und
zur Fehlerbehebung in der Online-Hilfe der HP Web Jetadmin-
Software.

Integrierter Webserver

Verwenden Sie den integrierten Webserver zum Anzeigen der
Statusinformationen des Digital Sender, Bestimmen der
verbleibenden Lebensdauer des Vorlageneinzugskits,
Anzeigen und Drucken der internen Seiten, Empfangen von
Benachrichtigungen über Digital Sender-Ereignisse sowie
zum Anzeigen und Ändern der Netzwerkkonfiguration. Weitere
Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch für den
integrierten Webserver auf der Geräte-CD.

HP MFP DSS Configuration Utility oder Fehlermeldungen des
Windows-Ereignisprotokolls

Tritt ein Fehler in der HP DSS-Software auf, wird
gegebenenfalls eine Fehlermeldung in dem HP MFP DSS

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Kapitel 6 Problembehebung

DEWW

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