Fehlerbeseitigung, Ressourcen für die fehlerbeseitigung, Server-diagnoseschritte – HP ProLiant DL320 G5 Server Benutzerhandbuch

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Fehlerbeseitigung

In diesem Abschnitt

„Ressourcen für die Fehlerbeseitigung“ auf Seite 66

„Server-Diagnoseschritte“ auf Seite 66

„Wichtige Sicherheitshinweise“ auf Seite 67

„Vorbereiten des Servers auf die Diagnose“ auf Seite 69

„Symptominformationen“ auf Seite 70

„Servicebenachrichtigungen“ auf Seite 70

„Lockere Verbindungen“ auf Seite 71

„Diagnoseschritte“ auf Seite 71

„POST-Fehlermeldungen und Signaltöne“ auf Seite 84

Ressourcen für die Fehlerbeseitigung

Im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungs-Handbuch befinden sich Verfahren zum Lösen geläufiger
Probleme sowie eingehende Anweisungen zur Fehlerisolierung und -aufdeckung, Interpretation von
Fehlermeldungen, Problemlösung und Softwarewartung auf ProLiant-Servern und Server Blades.
Dieses Handbuch enthält außerdem problemspezifische Flussdiagramme zur leichteren Navigation
komplexer Fehlerbeseitigungsprozesse. Wählen Sie zur Ansicht des Handbuchs eine Sprache aus:

Englisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_en

)

Französisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_fr

)

Italienisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_it

)

Spanisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_sp

)

Deutsch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_gr

)

Holländisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_nl

)

Japanisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_jp

)

Server-Diagnoseschritte

In diesem Abschnitt werden die Schritte zur schnellen Diagnose eines Problems beschrieben.

Um ein Problem effektiv zu beheben, empfiehlt HP Ihnen, mit dem ersten Flussdiagramm in diesem
Abschnitt, „Flussdiagramm zum Diagnosebeginn“ (siehe

„Flussdiagramm zum Diagnosebeginn“

auf Seite 72

) zu beginnen und dem entsprechenden Diagnosepfad zu folgen. Wenn die anderen

Flussdiagramme keine Lösung beinhalten, befolgen Sie die Diagnoseschritte des „Flussdiagramms zur
allgemeinen Diagnose“ (siehe

„Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose“ auf Seite 73

). Das

Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose stellt einen übergeordneten Fehlerbehebungsweg dar, der
beschritten werden sollte, wenn das Problem nicht serverspezifisch ist oder sich nicht in die anderen
Flussdiagramme einordnen lässt.

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Kapitel 7 Fehlerbeseitigung

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