Garantie und service kontaktinformationen – Spektrum SPM2322 DX2E Benutzerhandbuch

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SPEKTRUM DX2E USER GUIDE

DE

Zusammenhang mit einem Vertrag, der Garantie oder der

Gewährleistung erhoben werden. Horizon wird darüber

hinaus keine Ansprüche aus einem Garantiefall akzeptieren,

die über den individuellen Wert des Produktes hinaus

gehen. Horizon hat keinen Einfluss auf den Einbau, die

Verwendung oder die Wartung des Produktes oder etwaiger

Produktkombinationen, die vom Käufer gewählt werden.

Horizon übernimmt keine Garantie und akzeptiert keine

Ansprüche für in der folge auftretende Verletzungen oder

Beschädigungen. Mit der Verwendung und dem Einbau

des Produktes akzeptiert der Käufer alle aufgeführten

Garantiebestimmungen ohne Einschränkungen und

Vorbehalte.
Wenn Sie als Käufer nicht bereit sind, diese Bestimmungen

im Zusammenhang mit der Benutzung des Produktes

zu akzeptieren, werden Sie gebeten, dass Produkt in

unbenutztem Zustand in der Originalverpackung vollständig

bei dem Verkäufer zurückzugeben.
SICHERHEITSHINWEISE
Dieses ist ein hochwertiges Hobby Produkt und kein

Spielzeug. Es muss mit Vorsicht und Umsicht eingesetzt

werden und erfordert einige mechanische wie auch mentale

Fähigkeiten. Ein Versagen, das Produkt sicher und umsichtig

zu betreiben kann zu Verletzungen von Lebewesen und

Sachbeschädigungen erheblichen Ausmaßes führen. Dieses

Produkt ist nicht für den Gebrauch durch Kinder ohne die

Aufsicht eines Erziehungsberechtigten vorgesehen. Die

Anleitung enthält Sicherheitshinweise und Vorschriften

sowie Hinweise für die Wartung und den Betrieb des

Produktes. Es ist unabdingbar, diese Hinweise vor der ersten

Inbetriebnahme zu lesen und zu verstehen. Nur so kann der

falsche Umgang verhindert und Unfälle mit Verletzungen und

Beschädigungen vermieden werden.
FRAGEN, HILFE UND REPARATUREN
Ihr lokaler Fachhändler und die Verkaufstelle können eine

Garantiebeurteilung ohne Rücksprache mit Horizon nicht

durchführen. Dies gilt auch für Garantiereparaturen. Deshalb

kontaktieren Sie in einem solchen Fall den Händler, der

sich mit Horizon kurz schließen wird, um eine sachgerechte

Entscheidung zu fällen, die Ihnen schnellst möglich hilft.

WARTUNG UND REPARATUR
Muss Ihr Produkt gewartet oder repariert werden, wenden

Sie sich entweder an Ihren Fachhändler oder direkt an

Horizon.

Rücksendungen / Reparaturen werden nur mit einer von

Horizon vergebenen RMA Nummer bearbeitet. Diese

Nummer erhalten Sie oder ihr Fachhändler vom technischen

Service. Mehr Informationen dazu erhalten Sie im

Serviceportal unter www. Horizonhobby.de oder telefonisch

bei dem technischen Service von Horizon.
Packen Sie das Produkt sorgfältig ein. Beachten Sie,

dass der Originalkarton in der Regel nicht ausreicht, um

beim Versand nicht beschädigt zu werden. Verwenden

Sie einen Paketdienstleister mit einer Tracking Funktion

und Versicherung, da Horizon bis zur Annahme keine

Verantwortung für den Versand des Produktes übernimmt.

Bitte legen Sie dem Produkt einen Kaufbeleg bei, sowie

eine ausführliche Fehlerbeschreibung und eine Liste aller

eingesendeten Einzelkomponenten. Weiterhin benötigen

wir die vollständige Adresse, eine Telefonnummer für

Rückfragen, sowie eine Email Adresse.
GARANTIE UND REPARATUREN
Garantieanfragen werden nur bearbeitet, wenn ein

Originalkaufbeleg von einem autorisierten Fachhändler

beiliegt, aus dem der Käufer und das Kaufdatum hervorgeht.

Sollte sich ein Garantiefall bestätigen wird das Produkt

repariert oder ersetzt. Diese Entscheidung obliegt einzig

Horizon Hobby.
koSTENPFLICHTIGE REPARATUREN
Liegt eine kostenpflichtige Reparatur vor, erstellen wir einen

Kostenvoranschlag, den wir Ihrem Händler übermitteln. Die

Reparatur wird erst vorgenommen, wenn wir die Freigabe

des Händlers erhalten. Der Preis für die Reparatur ist

bei Ihrem Händler zu entrichten. Bei kostenpflichtigen

Reparaturen werden mindestens 30 Minuten Werkstattzeit

und die Rückversandkosten in Rechnung gestellt. Sollten wir

nach 90 Tagen keine Einverständniserklärung zur Reparatur

vorliegen haben, behalten wir uns vor, das Produkt zu

vernichten oder anderweitig zu verwerten.
ACHTUNG: kostenpflichtige Reparaturen nehmen wir

nur für Elektronik und motoren vor. mechanische

Reparaturen, besonders bei Hubschraubern und

RC-Cars sind extrem aufwendig und müssen deshalb

vom käufer selbst vorgenommen werden.

GARANTIE UND SERVICE koNTAkTINFoRmATIoNEN

Land des Kauf

Horizon Hobby

Telefon/E-mail Adresse

Adresse

Deutschland

Horizon Technischer

Service

[email protected]

Christian-Junge-Straße 1

25337 Elmshorn, Deutschland

Sales: Horizon Hobby

GmbH

+49 (0) 4121 2655 100

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