Sony PCV-RS244 - Handbuch (Seite 58)

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Benutzerhandbuch
Problem? - Hier ist die Lösung
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Wenn dies nicht funktioniert oder Sie nicht wissen, welche Anwendung Ihr System blockiert, beenden Sie
Ihren Computer wie folgt:
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start.
2 Wählen Sie Computer ausschalten und dann im Dialogfeld, das eingeblendet wird Ausschalten.
❑ Erreichen Sie auch damit keinen Neustart, so halten Sie den Netzschalter gedrückt und halten ihn in
dieser Position mindestens sechs Sekunden lang fest. Dadurch wird die Stromversorgung abgeschaltet.
❑ Hängt sich Ihr Computer auf, wenn Sie einen Datenträger abspielen, stoppen Sie den Datenträger, indem
Sie die Taste des Laufwerks zum Auswerfen des Datenträgers drücken und Ihren Computer neu starten.
❑ Wenn eine Meldung erscheint, dass die Anwendung nicht reagiert, klicken Sie auf Sofort beenden.
Achtung: Alle ungesicherten Daten werden hierbei gelöscht.
❑ Ist das regelmäßig der Fall:
❑ Wenden Sie sich an den Softwarehersteller oder an den angegebenen technischen Kundendienst.
❑ Stellen Sie sicher, dass die Software mit Ihrer EDV-Ausstattung und dem Betriebssystem kompatibel
ist.
❑ Installieren Sie die Software erneut.
Windows ® stürzt beim Herunterfahren ab
Es gibt verschiedene Ursachen, warum das Windows ® -Betriebssystem nicht ordnungsgemäß beendet wird,
u.a. Inkompatibilität oder Konflikte bei Treibern, beschädigte Dateien oder nicht reagierende
Hardwarekomponenten.
So suchen Sie in der Windows ® -Hilfe nach Informationen zur Fehlerbehebung:
1 Wählen Sie im Menü Start die Option Hilfe und Support.
2 Klicken Sie auf Problembehandlung.
3 Verwenden Sie zur Lösungssuche die Suchfunktionen.