Lenovo Miix 2 10 Tablet Lenovo - Handbuch (Seite 19)

Begrenzte Herstellergarantie von Lenovo
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vorgesehen, 1) sind im Lieferumfang der Ersatz-CRU
Anweisungen für die Rückgabe, ein bereits frankierter
Versandaufkleber und ein Versandkarton enthalten, und 2) kann
der Service-Provider dem Kunden die Ersatz-CRU in Rechnung
stellen, falls der Kunde die fehlerhafte CRU nicht innerhalb von 30
Tagen nach Erhalt der Ersatz-CRU an den Service-Provider
zurückschickt.
2 Service vor Ort
Im Rahmen des Vor-Ort-Service wird das Produkt von einem
Service-Provider vor Ort, d. h. am Kundenstandort, repariert oder
ausgetauscht. Der Kunde muss dafür Sorge tragen, dass am
Standort des Produkts ausreichend Platz zum Zerlegen und
erneuten Zusammenbauen des Lenovo Produkts vorhanden ist.
Einige Reparaturen müssen unter Umständen in einem Service-
Center vorgenommen bzw. abgeschlossen werden. In diesem Fall
trägt der Service-Provider die Kosten für den Transport des
Produkts zum Service-Center.
3 Kurier- oder Aufbewahrungsservice
Im Rahmen des Kurier- oder Aufbewahrungsservice wird das
Produkt in einem bestimmten Service-Center repariert oder
ausgetauscht. Die Kosten für den Transport werden vom Service-
Provider übernommen. Die entsprechende Vorbereitung des
Produkts liegt in der Zuständigkeit des Kunden. Der Kunde
schickt das Produkt anschließend in dem ihm zur Verfügung
gestellten Versandkarton an das angegebene Service-Center. Ein
Kurierdienst holt das Produkt ab und transportiert es zum
angegebenen Service-Center. Die Kosten für den Rückversand des
Produkts an den Kunden trägt das Service-Center.