Xerox DocuColor 12 Kopierer-Drucker mit Fiery EX12-9156 - Handbuch (Seite 22)

18 Handbuch zur Produkteinführung
Bewertungsfragebogen für den Kunden
Xerox Produkt:
Lieferant: _________________________________________ Datum: _________________
Firmenname: ______________________________________ Name des Kunden (optional): ________________________
In wie weit stimmen Sie den folgenden Aussagen zu? (Markieren Sie das entsprechende Kästchen.) Erstellen Sie im Bedarfsfall
weitere Kopien dieses Bewertungsfragebogen. Bitte verwenden Sie einen Kugelschreiber oder Füller. Im unteren Bereich des
Fragebogens ist Platz für Ihre Bemerkungen und Kommentare. Bitte senden Sie den ausgefüllten Fragebogen so bald wie möglich
an uns zurück.
Weitere Bemerkungen und Kommentare:
o
Kreuzen Sie dieses Kästchen an, wenn wir Sie bezüglich Ihrer Bemerkungen und Kommentare ansprechen dürfen.
Bitte geben Sie Ihre Telefonnummer (einschließlich der Vorwahl) an.
SD = 1, Stimmt überhaupt nicht N = 3, Keine Meinung A = 4, Stimmt
D = 2, Stimmt nicht SA = 5, Stimmt genau
A. Der Lieferant SD
1
D
2
N
3
A
4
SA
5
B. Das Handbuch “Kur-
zeinführung mit prakti-
schen Übungen”
SD
1
D
2
N
3
A
4
SA
5
1. War gut auf die Produkteinführung
vorbereitet und gut organisiert.
o o o o o 7. Die praktischen Übungen waren
gut vorbereitet und sinnvoll
angeordnet. o o o o o
2. Verhielt sich professionell. o o o o o 8. Die Informationen waren akku-
rat. o o o o o
3. Vermittelte das Material auf ver-
ständliche und präzise Weise.
o o o o o 9. Die Abbildungen waren klar und
verständlich. o o o o o
4. Erfüllte meine Erwartungen. o o o o o 10. Es erfüllte insgesamt meine
Bedürfnisse.
o o o o o
5. Stellte das Produkt auf leicht ver-
ständliche Weise vor.
o o o o o 11. Informationsumfang o o o o o
6. War generell effektiv. o o o o o 12. Schwierigkeitsgrad o o o o o