Xerox WorkCentre C226-9482 - Handbuch (Seite 87)

Fehlersuche
Xerox WorkCentre C226 Benutzerhandbuch 1-57
Fehlersuche
Gehen Sie folgende Fehlerliste durch, bevor Sie den Kundendienst rufen, denn viele
Probleme können vom Benutzer selbst gelöst werden. Wenn Sie das Problem nach
Durchgehen der Fehlerliste immer noch nicht lösen können, schalten Sie das Gerät ab
und trennen Sie es vom Stromnetz.
Probleme beim allgemeinen Gebrauch des Geräts werden weiter unten beschrieben.
Zu Problemen im Zusammenhang mit der Kopierfunktion siehe Seite 2-83.
Erklärungen zu Problemen mit Fax, Drucker und Netzwerkscanner finden Sie in den
Handbüchern zu diesen Funktionen. Bei Problemen mit Peripheriegeräten schauen
Sie sich die Erläuterungen zu diesen Geräten an.
Wenn die Meldung „KUNDENDIENST RUFEN. CODE:**-**“ auf dem
Sensorbildschirm angezeigt wird, schalten Sie das Gerät ab, warten Sie etwa
10 Sekunden und schalten dann das Gerät wieder an. Wenn diese Anzeige
nach mehrmaligem Ein- und Ausschalten immer noch angezeigt wird, handelt
es sich wahrscheinlich um einen Fehler, bei dem Wartung durch den
Kundendienst erforderlich ist. Verwenden Sie in diesem Fall das Gerät nicht
weiter, ziehen Sie den Netzstecker, und wenden Sie sich an Ihren Xerox
Händler.
Hinweis: Anstelle von „**-**“ werden Buchstaben und Zahlen angezeigt. Teilen
Sie Ihrem Xerox Händler die angezeigten Buchstaben und Zahlen mit.
Problem Überprüfung Abhilfe oder Ursache
Das Gerät
funktioniert nicht.
Netzstecker des Druckers eingesteckt? Stecken Sie den Netzstecker des
Druckers in eine geerdete Steckdose ein.
Netzschalter eingeschaltet? Schalten Sie das Gerät ein.
Anzeige BEREIT erloschen? Der Drucker befindet sich in der
Aufwärmphase. (Die Aufwärmzeit beträgt
ca. 99 Sekunden.) Warten Sie, bis die
Anzeige BEREIT angezeigt wird.
Wird eine Meldung angezeigt, dass
Papier aufzufüllen ist? Legen Sie Papier ein. (Seite 1-22)
Wird eine Meldung angezeigt, dass die
Tonerkassette gewechselt werden muss? Wechseln Sie die Tonerkassette.
(Seite 1-43)
Wird eine Meldung angezeigt, dass ein
Papierstau aufgetreten ist? Beseitigen Sie den Papierstau. (Seite 1-47)
Eine Meldung fordert Sie auf, den
Netzschalter aus- und wieder
einzuschalten. Schalten Sie die Stromversorgung ab,
warten Sie ca. 10 Sek. und schalten Sie
die Stromversorgung wieder an. Wenn
nach mehrmaligem Ein- und Ausschalten
des Geräts immer wieder dieselbe
Meldung angezeigt wird, kann es sein,
dass Sie den Kundendienst rufen
müssen. Wenden Sie sich in diesem Fall
an Ihren Händler.