Kundendienst, Xerox welcome centre, Seite 20 – Xerox WorkCentre 7425-7428-7435 mit EFI Fiery Controller-10147 Benutzerhandbuch

Seite 20

Advertising
background image

Übersicht

WorkCentre 7425/7428/7435
Benutzerhandbuch

20

Kundendienst

Xerox Welcome Centre

Tipps und Unterstützung bei der Installation des Geräts stehen auf der Xerox-Website zur Verfügung.

www.xerox.com/office/worldcontacts

Wird darüber hinaus Hilfe benötigt, können die Experten des Xerox Welcome Centre weiterhelfen. Im
Lieferumfang des Geräts ist eventuell die Telefonnummer des örtlichen Vertriebs enthalten. Dieser
Nummer kann hier vermerkt werden.

Telefonnummer des Welcome Centre oder des örtlichen Vertriebs:

#______________________________________

Welcome Centre USA: 1-800-821-2797

Welcome Centre Kanada: 1-800-93-XEROX (1-800-939-3769)

Weitere Informationsquellen:
1. Vorliegendes Benutzerhandbuch
2. Druckerbedienungskraft
3. Support-Website von Xerox:

www.xerox.com/office/WC7425_WC7428_WC7435support

Vor dem Anruf bei Xerox die Seriennummer des Geräts bereitlegen.

Das Welcome Centre benötigt folgende Informationen: Problembeschreibung, Druckerseriennummer,
eventuell angezeigter Fehlercode sowie Name und Adresse des Unternehmens. Die Seriennummer
kann folgendermaßen ermittelt werden:
1. Am Drucker die Gerätestatustaste drücken.
2. Damit wird die Anzeige Systemdaten aufgerufen. Die Seriennummer des Druckers wird links angezeigt.

Hinweis:

Sie befindet sich außerdem auf einem Metallschild hinter Abdeckung A an der

linken Geräteseite.

Advertising