Toshiba Libretto W100 - Handbuch (Seite 97)

Benutzerhandbuch 7-10
Fehlerbehebung
Wiederherstellungsmedien
TOSHIBA-Support
Wenn Sie zusätzliche technische Unterstützung benötigen oder Probleme
bei der Verwendung des Computers haben, wenden Sie sich an TOSHIBA.
Bevor Sie anrufen
Da die Probleme vom Betriebssystem oder von der Software, die Sie
verwenden, verursacht werden können, sollten Sie zuerst andere
Hilfequellen konsultieren. Bevor Sie sich an TOSHIBA wenden, sollten Sie
Folgendes versuchen:
■ Sehen Sie sich die Abschnitte zur Fehlerbehebung in den
Dokumentationen zu Ihrer Software und zu den Peripheriegeräten an.
■ Treten Fehler bei der Ausführung von Softwareanwendungen auf, lesen
Sie die Abschnitte zur Fehlerbehebung in der Softwaredokumentation.
Sie können sich auch an den technischen Support des
Softwareherstellers wenden.
■ Wenden Sie sich an den Wiederverkäufer oder Fachhändler, bei dem
Sie Ihren Computer bzw. Ihre Anwendungsprogramme erworben
haben. Sie sind die beste Quelle für aktuelle Informationen.
Problem Vorgehensweise
Die folgende Meldung
wird beim Ausführen
von Recovery Media
Creator angezeigt:
„The Recovery
Disc Creator can
not be launched
because there is
no recovery
partition“
(Recovery Disc
Creator kann
nicht gestartet
werden, da keine
Wiederherstellung
spartition
vorhanden ist).
Sie sehen diese Meldung, wenn Sie vorher die
Partition entfernt haben und versuchen, ein
Wiederherstellungsmedium zu erstellen.
Wenn keine Wiederherstellungspartition
vorhanden ist, kann Recovery Media Creator
kein Wiederherstellungsmedium erstellen.
Wenn Sie jedoch bereits ein
Wiederherstellungsmedium erstellt haben,
können Sie es zur Wiederherstellung der
Wiederherstellungspartition verwenden.
Befolgen Sie einfach die Anleitung in Abschnitt
Wiederherstellen der vorinstallierten Software
vom Recovery SSD-Laufwerk (Solid State
Drive)/von erstellten Wiederherstellungsmedien
in Kapitel 1, Erste Schritte .
Sie werden angewiesen, im Dropdownmenü die
Option „Restore Original Factory Image“
(Werkseitiges Original-Image wiederherstellen)
auszuwählen.
Wenn Sie kein Wiederherstellungsmedium
erstellt haben, wenden Sie sich bitte an den
TOSHIBA-Support, um Hilfe zu erhalten.