Western Digital WD TV Live Hub Media Center User Manual - Handbuch (Seite 246)

WD TV Live Hub Media Center
Bedienungsanleitung
ANHANG – 241
Garantieinformationen
(Alle Regionen außer Australien/Neuseeland)
Inanspruchnahme von Serviceleistungen
WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn dieses
Produkt gewartet werden muss, wenden Sie sich entweder an den Händler, von dem Sie das Produkt
erworben haben, oder besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter http://support.wdc.com.
Hier finden Sie Informationen zum Garantieservice und dazu, wie eine Waren-Rücksendeberechtigung (RMA)
angefordert werden kann. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten Sie eine Waren-
Rücksendeberechtigungsnummer sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. Eine nicht autorisierte
Rücksendung (d. h. eine Rücksendung, für die keine RMA-Nummer erteilt wurde) wird auf Kosten des
Absenders an ihn zurückgeschickt. Autorisierte Rücksendungen sind vollständig im Voraus zu bezahlen,
entsprechend zu versichern und in einer zulässigen Verpackung an die auf der RMA angegebene Adresse zu
richten. Der Originalkarton und das dazugehörige Verpackungsmaterial sollten zur Lagerung und zum Versand
eines WD-Produkts stets aufbewahrt werden. Um festzustellen, ob Ihre Garantie noch gültig ist, prüfen Sie die
Garantiedauer für Ihr Produkt (Seriennummer erforderlich) auf unserer Website unter http://support.wdc.com.
WD haftet nicht für den Verlust von Daten, unabhängig von der Ursache, für die Wiederherstellung verlorener
Daten oder für Daten, die in Produkten enthalten sind, die an WD übergeben wurden.
Garantie
WD garantiert, dass das Produkt bei normaler Verwendung und gemäß den unten angegebenen Bestimmungen
frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und der Spezifikation von WD entspricht. Die Geltungsdauer der
Garantie ist abhängig von dem Land, in dem Sie das Produkt erworben haben. Sofern nicht gesetzlich
anderweitig geregelt, gilt die Garantie in der Region Nord-, Süd- und Zentralamerika 2 Jahre, in der Region
Europa, Naher Osten und Afrika 2 Jahre und in der Region Asien/pazifischer Raum 3 Jahre. Die Laufzeit der
Garantie beginnt mit dem Kaufdatum, das auf dem Kaufbeleg angezeigt wird. WD ist berechtigt, nach
eigenem Ermessen erweiterte Garantieleistungen zum Kauf anzubieten. WD übernimmt keine Haftung für das
zurückgesandte Produkt, wenn WD feststellt, dass das Produkt von WD gestohlen wurde oder dass der
angegebene Schaden a) nicht besteht, b) nicht behoben werden kann, da das Gerät beschädigt wurde,
bevor
es in den Besitz von WD gelangt ist oder c) durch Missbrauch, unsachgemäße Installation, Änderungen
(unter anderem Entfernen oder Zerstören von Etiketten und Öffnen oder Entfernen von Gehäusen, es sei denn,
das Produkt ist auf der Liste von benutzerwartbaren Produkten verzeichnet und die spezifische Änderung liegt
innerhalb der Bereichs der anwendbaren Anweisungen wie unter http://support.wdc.com beschrieben), einen
Unfall oder falsche Handhabung verursacht wurde, während es sich nicht im Besitz von WD befand. Unter
Beachtung der oben genannten Einschränkungen ist Ihr einziger und ausschließlicher Anspruch während der
Dauer der genannten eingeschränkten Garantie und nach Ermessen von WD eine Reparatur oder ein Umtausch
des defekten Produkts durch ein gleichwertiges oder besseres Produkt. Für reparierte oder umgetauschte
Produkte gilt entweder die Restlaufzeit der ursprünglichen Produktgarantie oder eine Garantiezeit von neunzig (90)
Tagen. Es gilt die längere dieser beiden Fristen.
Die genannte beschränkte Garantie ist die einzige Garantie, die WD bietet, und ist nur für Produkte gültig,
die als neu verkauft wurden. Die hierdurch gebotenen Abhilfen treten an die Stelle a) aller anderen Abhilfen und
Garantien, gleich ob vertraglich, stillschweigend oder gesetzlich, unter anderem der Handelsfähigkeit oder
Eignung für einen bestimmten Zweck und b) Verpflichtungen und Haftung für jedwede Schäden, unter anderem
zufällige oder spezielle, Neben- oder Folgeschäden oder finanzielle Verluste, entgangene Gewinne oder Ausgaben,
Datenverlust, der in Verbindung mit dem Kauf, der Verwendung oder der Leistung des Produkts steht, auch
wenn WD auf die Möglichkeit solcher Schäden aufmerksam gemacht wurde. In einigen Staaten der Vereinigten
Staaten sind Ausschluss oder Einschränkungen der Haftung bei Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig.
Daher treffen die oben genannten Einschränkungen in Ihrem Fall möglicherweise nicht zu. Die Garantiebestimmungen
räumen Ihnen gesetzliche Rechte ein. Darüber hinaus haben Sie möglicherweise noch weitere Rechte, die sich
von Bundesstaat zu Bundesstaat unterscheiden.
Garantieinformationen
(nur Australien/Neuseeland)
Privatpersonen, die in Australien und Neuseeland Produkte erwerben, werden auf diese
Garantieinformationen verwiesen:
Kein Teil dieser Garantiebestimmungen ändert etwas an Ihren Rechten gemäß dem Australian Competition and
Consumer Act oder dem New Zealand Consumer Guarantees Act oder schließt solche Rechte aus. Diese Garantie
benennt den von WD bevorzugten, für alle Beteiligten voraussichtlich schnellen und einfachen Ansatz zur Erfüllung
von Garantieansprüchen.
In Verbindung zu dem Produkt werden keine anderen Gewährleistungen übernommen, und zwar weder
ausdrücklich noch durch Gesetz impliziert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, den im Sale of Goods
Act enthaltenen. Wenn Sie Ihr Produkt in Neuseeland für geschäftliche Zwecke gekauft haben, dann bestätigen
Sie und stimmen Sie zu, dass das New Zealand Consumer Guarantees Act nicht anwendbar ist.