Western Digital WD TV Live Hub Media Center User Manual - Handbuch (Seite 247)

WD TV Live Hub Media Center
Bedienungsanleitung
ANHANG – 242
In Australien sind unsere Güter mit Garantien ausgestattet, die gemäß dem Australian Consumer Law nicht
ausgeschlossen werden können. Sie sind bei einem wesentlichen Mangel zu Ersatz oder Wandlung sowie zu
Schadenersatz für jeden anderen angemessen vorhersehbaren Verlust oder Schaden berechtigt. Sie sind auch
berechtigt, Güter instandsetzen oder ersetzen zu lassen, wenn die nicht von akzeptabler Qualität sind und der
Mangel nicht ein wesentlicher Mangel ist. Was einen wesentlichen Mangel darstellt, ist im australischen
Verbraucherschutzrecht festgelegt.
Garantie
WD garantiert, dass das Produkt bei normaler Verwendung und gemäß den unten angegebenen Bestimmungen
frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und der Spezifikation von WD entspricht. Die Garantielaufzeit
beträgt in Australien und Neuseeland 3 Jahre, soweit Gesetze nicht etwas anderes bestimmen. Ihre Garantiezeit
beginnt am Datum des Verkaufs, wie er auf der Verkaufsquittung eines autorisierten Distributors oder autorisierten
Händlers erscheint. Ein Nachweis über den Verkauf ist für die Berechtigung zu dieser Garantie und zur
Bestimmung des Anfangsdatums dieser Garantie erforderlich. Garantieleistungen werden nur erbracht, wenn
das Produkt einem autorisierten Distributor, einem autorisierten Händler oder einer regionale Rücknahmestelle
von WD zurückgegeben wird, von wo aus das Produkt ursprünglich von WD ausgeliefert wurde. WD ist
berechtigt, nach eigenem Ermessen erweiterte Garantieleistungen zum Kauf anzubieten. WD übernimmt keine
Haftung für das zurückgesendete Produkt, wenn WD feststellt, dass das Produkt (i) nicht bei einem autorisierten
Distributor oder einem autorisierten Händler erworben, (ii) nicht im Einklang mit Spezifikationen und Anweisungen
von WD benutzt, (iii) nicht zu seinem vorgesehenen Zweck verwendet oder (iv) von WD gestohlen wurde oder
dass der angegebene Schaden a) nicht besteht, b) nicht behoben werden kann, da das Gerät beschädigt wurde,
bevor es in den Besitz von WD gelangt ist, oder c) während es sich nicht im Besitz von WD befand, verursacht
wurde durch Missbrauch, unsachgemäße Installation, Änderungen (unter anderem Entfernen oder Zerstören von
Etiketten und Öffnen oder Entfernen von Gehäusen, es sei denn, das Produkt ist auf der Liste von
benutzerwartbaren Produkten verzeichnet und die spezifische Änderung liegt innerhalb der Bereichs der
anwendbaren Anweisungen wie unter http://support.wdc.com beschrieben), einen Unfall oder falsche
Handhabung.
DIE PRODUKTE SIND KOMPLEXE UND ZERBRECHLICHE GEGENSTÄNDE, DIE ZUWEILEN DURCH
(A) EXTERNE URSACHEN, DARUNTER UNTER ANDEREM FALSCHE BEHANDLUNG SOWIE
EINWIRKUNG VON HITZE, KÄLTE, FEUCHTIGKEIT UND STROMAUSFALL, ODER (B) INTERNE
FEHLER AUSFALLEN KÖNNEN. SOLCHE FEHLER KÖNNEN DURCH VERLUST, VERFÄLSCHUNG,
LÖSCHUNG UND ÄNDERUNG VON DATEN VERURSACHT WERDEN: BEACHTEN SIE, DASS SIE
FÜR DEN VERLUST, DIE VERFÄLSCHUNG, DIE LÖSCHUNG ODER DIE ÄNDERUNG VON DATEN,
AUS WELCHEM GRUND AUCH IMMER, VERANTWORTLICH SIND SOWIE FÜR DEN SCHUTZ DER
DATEN VOR VERLUST, VERFÄLSCHUNG, LÖSCHUNG UND ÄNDERUNG. SIE ERKLÄREN SICH
EINVERSTANDEN, ALLE DATEN AUF DEM PRODUKT KONTINUIERLICH ZU SICHERN UND EINE
DATENSICHERUNG ANZULEGEN, EHE SIE ALLGEMEINE KUNDENDIENST- UND TECHNISCHE
UNTERSTÜTZUNGSLEISTUNG VON WD ABFORDERN.
In Australien begrenzt WD seine Haftung auf den Ersatz eines Produkts oder die Lieferung eines gleichartigen
oder besseren Produkts, soweit dies angemessen und zumutbar ist, wenn es sich dabei nicht um ein Produkt
von einer Art handelt, wie sie normalerweise für persönliche, private und häusliche Verwendung oder Verbrauch
gekauft werden.
Für instandgesetzte oder umgetauschte Produkte gilt entweder die Restlaufzeit der ursprünglichen Produktgarantie
oder eine Garantiezeit von neunzig (90) Tagen nach Auslieferung eines instandgesetzten oder umgetauschten
Produkts. Es gilt die längere dieser beiden Fristen. Diese Garantie ist die einzige Garantie, die WD bietet,
und ist nur für Produkte gültig, die als neu verkauft werden.
Inanspruchnahme von Serviceleistungen
WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Probleme
auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, diese auszuräumen, bevor Sie das Produkt zurücksenden.
Die meisten technischen Supportfragen lassen sich über unsere Knowledge-Datenbank oder E-Mail-Support
unter http://support.wdc.com lösen. Falls Sie dort keine geeignete Antwort finden oder Sie dies aus anderen
Gründen vorziehen, rufen Sie WD unter einer für Sie zutreffenden, am Anfang dieses Dokuments angegebenen
Telefonnummer an.
Wenn Sie einen Garantieanspruch erheben wollen, sollten Sie sich zunächst an den Händler wenden, bei dem
Sie das Produkt ursprünglich erworben haben. Wenn Sie mit dem Händler, von dem Sie das Produkt erworben
haben, keinen Kontakt aufnehmen können, dann besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter
http://support.wdc.com. Hier finden Sie Informationen zum Garantieservice und dazu, wie Sie eine Waren-
Rücksendeberechtigung (RMA) anfordern können. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist,
erhalten Sie eine Waren-Rücksendeberechtigungsnummer sowie Anweisungen zur Rücksendung des Produkts.
Eine nicht autorisierte Rücksendung (d. h. eine Rücksendung, für die keine RMA-Nummer erteilt wurde) wird auf
Kosten des Absenders an ihn zurückgeschickt. Autorisierte Rücksendungen sind im Voraus zu bezahlen,
zu versichern und in einer zulässigen Verpackung an die auf der RMA angegebene Adresse zu richten. Wenn WD
oder der Händler, bei dem Sie das Produkt ursprünglich erworben haben, nach Erhalt einer qualifizierten