Probleme mit dem netzwerk – Dell OptiPlex GX520 Benutzerhandbuch

Seite 177

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Probleme mit dem Netzwerk

Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die 

Diagnose-Checkliste

aus.

 

VORSICHT:

Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im 

Produktinformationshandbuch.

 

Überprüfen Sie das Mauskabel  

-  

1.

 Überprüfen Sie, ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen bzw. Kabel beschädigt oder abgenutzt sind. Biegen Sie 
verbogene Stifte wieder gerade.

2.

 Entfernen Sie gegebenenfalls Verlängerungskabel der Maus, und schließen Sie die Maus direkt an den Computer an. 

3.

 Fahren Sie den Computer herunter, schließen Sie das Mauskabel wie im 

Schnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an, und starten

Sie den Computer neu.

 

Starten Sie den Computer neu -

1.

 Drücken Sie die Tasten <Strg><Esc> gleichzeitig, um das 

Start-Menü anzuzeigen. 

2.

 

Markieren Sie mit den Pfeiltasten die Option Computer ausschalten oder Ausschalten, und drücken Sie die <Eingabetaste>. 

3.

 Wenn der Computer ausgeschaltet ist, schließen Sie das Mauskabel, wie im 

Schnellreferenzhandbuch des Computers gezeigt, wieder

an.

4.

 

Starten Sie den Computer.

 

Überprüfen Sie die Maus 

-

 Schließen Sie eine ordnungsgemäß funktionierende Maus an den Computer an und probieren Sie sie aus. Wenn 

die neue Maus funktioniert, ist die ursprüngliche Maus defekt.

 

Überprüfen Sie die Mauseinstellungen  

-  

1.

 Klicken Sie auf die Schaltfläche 

Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und andere Hardware.

2.

 

Klicken Sie auf Maus.

3.

 

Versuchen Sie, die Einstellungen anzupassen.

Wenn Sie eine PS/2-Maus verwenden

1.

 

Rufen Sie das System-Setup-Programm auf

, und stellen Sie sicher, dass der Mouse Port (Mausport) auf On (Ein) gesetzt ist.

2.

 

Beenden Sie das System-Setup-Programm, und starten Sie den Computer neu.

 

Installieren Sie den Maustreiber neu

 

Führen Sie „

Dell Diagnostics“

aus

 

Überprüfen Sie, ob Software

- und Hardwarekonflikte vorliegen

VORSICHT:

Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im 

Produktinformationshandbuch.

 

Überprüfen Sie den Netzwerkkabelanschluss  

-

 Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel sowohl im Netzwerkanschluss an der Rückseite 

des Computers, als auch in der Netzwerkbuchse fest eingesteckt ist.

 

Überprüfen Sie die Netzwerkanzeige auf der Vorder

- oder Rückseite des Computers (je nach Gehäusetyp des Systems).  -

 

Fehlende

Verbindungsgeschwindigkeitsanzeige zeigt an, dass keine Netzwerkkommunikation besteht. Schließen Sie das Netzwerkkabel wieder an.

 

Starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie sich erneut am Netzwerk anzumelden

.

 

Überprüfen Sie die Netzwerkeinstellungen  

-

 

Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator oder die Person, die Ihr Netzwerk

eingerichtet hat und überprüfen Sie, dass Ihre Netzwerkeinstellungen richtig sind und das Netzwerk funktioniert.

 

Überprüfen Sie, ob Software

- und Hardwarekonflikte vorliegen

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