Dell PowerVault MD3200 - Handbuch (Seite 264)

ANMERKUNG: Bevor Sie Maßnahmen zur Behebung des Fehlers ergreifen, vergewissern Sie sich, dass die Host-
Kontext-Agent-Software installiert ist und läuft. Wenn der Host gestartet wurde, bevor er mit dem Speicher-Array
verbunden wurde, kann die Host-Kontext-Agent-Software das Speicher-Array nicht finden. Ist dies der Fall, so
vergewissern Sie sich, dass die Kabelverbindungen fest sitzen, und starten Sie die Host-Kontext-Agent-Software
neu.
• Wenn ein Speicher-Array vom selben Host aus sowohl bandextern als auch bandintern verwaltet wird, kann
dies dazu führen, dass ein Problem mit der Verwaltung der Netzwerkverbindung die direkte Kommunikation mit
dem Speicher-Array verhindert. Die Verwaltung des Speicher-Arrays über bandinterne Verbindungen ist jedoch
unter Umständen gleichwohl möglich. Die gegenteilige Situation kann ebenfalls auftreten.
• Wenn ein Speicher-Array über mehr als einen Host verwaltet wird, kann es dazu kommen, dass das Speicher-
Array über die Verbindung mit einem der Host-Systeme nicht mehr kommunizieren kann. Die Verwaltung des
Speicher-Arrays über die Verbindung mit einem anderen Host ist jedoch unter Umständen gleichwohl möglich.
Behebung der Nichterkennung eines Speicher-Arrays
Um ein nicht erkanntes Speicher-Array wiederherzustellen:
1. Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkverbindung zur Speicherverwaltungsstation ordnungsgemäß funktioniert.
2. Vergewissern Sie sich, dass die Controller installiert sind und das die Stromversorgung des Speicher-Arrays
eingeschaltet ist. Beheben Sie alle ggf. vorhandenen Probleme, bevor Sie fortfahren.
3. Wenn Ihr Speicher-Array inbandig verwaltet wird, verfahren Sie wie folgt. Klicken Sie nach jedem Schritt auf
Aktualisieren, um die Ergebnisse zu überprüfen:
a) Vergewissern Sie sich, dass die Host-Kontext-Agent-Software installiert ist und läuft. Wenn der Host gestartet
wurde, bevor er mit dem Speicher-Array verbunden wurde, kann die Host-Kontext-Agent-Software das
Speicher-Array nicht finden. Ist dies der Fall, so vergewissern Sie sich, dass die Kabelverbindungen fest sitzen,
und starten Sie die Host-Kontext-Agent-Software neu.
b) Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerk auf den Host zugreifen kann. Verwenden Sie dazu den Befehl ping
mit der folgenden Syntax: ping <host-name-or-IP-address-of-the-host>
Wenn das Netzwerk Zugriff auf den Host hat, fahren Sie mit Schritt c fort. Wenn dass Netzwerk keinen Zugriff
auf den Host hat, fahren Sie mit Schritt d fort.
c) Entfernen Sie den Host, der nicht reagiert, aus MD Storage Manager, und fügen Sie ihn wieder hinzu.
Wenn der Host den Status „Optimal“ annimmt, haben Sie das Problem behoben.
d) Vergewissern Sie sich, dass der Host eingeschaltet und in Betrieb ist.
e) Vergewissern Sie sich ggf., dass die Host-Bus-Adapter im Host installiert sind.
f) Überprüfen Sie alle externen Kabel und Switches, um sicherzugehen, dass keine sichtbaren Schäden
vorhanden sind und alle Verbindungen fest sitzen.
g) Falls Sie das RAID-Controller-Modul kürzlich ausgetauscht oder hinzugefügt haben, starten Sie die Host-
Kontext-Agent-Software neu, damit der neue Controller gefunden wird.
Falls ein Problem besteht, nehmen Sie die erforderlichen Änderungen am Host vor.
4. Wenn Ihr Speicher-Array bandextern verwaltet wird, verfahren Sie wie folgt. Klicken Sie nach jedem Schritt auf
Aktualisieren, um die Ergebnisse zu überprüfen:
a) Vergewissern Sie sich, dass das Netzwerk auf den Controller zugreifen kann. Verwenden Sie dazu den Befehl
ping mit der folgenden Syntax: ping <controller-IP-address>
Wenn das Netzwerk Zugriff auf die Controller hat, fahren Sie mit Schritt b fort. Wenn das Netzwerk keinen
Zugriff auf die Controller hat, fahren Sie mit Schritt c fort.
b) Entfernen Sie das Speicher-Array, das nicht reagiert, aus MD Storage Manager, und fügen Sie es wieder hinzu.
Wenn das Speicher-Array den Status „Optimal“ annimmt, haben Sie das Problem behoben.
c) Überprüfen Sie die Ethernet-Netzwerkkabel, um sicherzugehen, dass keine sichtbaren Schäden vorhanden
sind und alle Verbindungen fest sitzen.
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