Probleme mit dem speicher – Dell XPS 630i (Early 2008) Benutzerhandbuch

Seite 118

Advertising
background image

118

Beheben von Störungen

Ein blauer Bildschirm wird angezeigt

C

OMPUTER

AUSSCHALTEN

Wenn der Computer nicht mehr reagiert und

auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der
Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht
bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und
starten Sie den Computer anschließend erneut.

Andere Probleme mit der Software

L

ESEN

S

IE

DIE

S

OFTWAREDOKUMENTATION

ODER

HOLEN

S

IE

I

NFORMATIONEN

ZUR

S

TÖRUNGSBEHEBUNG

VOM

S

OFTWAREHERSTELLER

EIN

• Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten

Betriebssystem kompatibel ist.

• Stellen Sie sicher, dass der Computer die minimalen Hardware-Anforderungen der

Software erfüllt. Informationen dazu finden Sie in der Software-Dokumentation.

• Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert

wurde.

• Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen Gerätetreibern und dem Programm

vorliegt.

• Wenn notwendig, entfernen Sie das Programm und installieren es neu.

U

NVERZÜGLICH

EINE

S

ICHERUNGSKOPIE

I

HRER

D

ATEN

ERSTELLEN

Ü

BERPRÜFEN

S

IE

DAS

F

ESTPLATTENLAUFWERK

, D

ISKETTEN

, C D

S

ODER

D V D

S

MIT

EINEM

V

IRENTESTPROGRAMM

AUF

V

IREN

S

PEICHERN

UND

SCHLIE

ß

EN

S

IE

ALLE

GEÖFFNETEN

D

ATEIEN

ODER

P

ROGRAMME

UND

FAHREN

S

IE

DEN

C

OMPUTER

ÜBER

DAS

S

TARTMENÜ

HERUNTER

Probleme mit dem Speicher

VORSICHT:

Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen

Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.

W

ENN

EINE

M

ELDUNG

ÜBER

M

ANGEL

AN

A

RBEITSSPEICHER

ANGEZEIGT

WIRD

• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden alle nicht

verwendeten Programme, um festzustellen, ob sich das Problem dadurch lösen lässt.

• Weitere Informationen über die Speicher-Mindestanforderungen finden Sie in der

Software-Dokumentation. Installieren Sie ggf. zusätzlichen Speicher (siehe
„Installieren von Speicher“ im

Service-Handbuch auf der Dell Support-Webseite unter

support.dell.com).

Advertising