Probleme mit absturz und software – Dell Inspiron 570 (Late 2009) Benutzerhandbuch

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Beheben von Störungen

Probleme mit Absturz und

Software

Der Computer kann nicht gestartet werden

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel

ordnungsgemäß an den Computer und an die

Steckdose angeschlossen ist.
Wenn ein Programm nicht mehr reagiert

Beenden Sie das Programm:

Drücken Sie gleichzeitig die Tastenkombination

1.

<Strg>, Umschalttaste, <Esc>.
Klicken Sie auf

2.

Anwendungen.

Klicken Sie auf das Programm, das nicht

3.

mehr reagiert.
Klicken Sie auf

4.

Task beenden.

Ein Programm stürzt wiederholt ab — Sehen

Sie in der Softwaredokumentation nach.

Deinstallieren Sie gegebenenfalls das

Programm und installieren Sie es neu.

ANMERKUNG: Installationsanweisungen

für Software finden Sie im Allgemeinen

in der jeweiligen Dokumentation oder auf

einer mitgelieferten CD.

Wenn der Computer nicht mehr reagiert oder
ein vollständig blauer Bildschirm angezeigt
wird
:

VORSICHT: Wenn Sie das Betriebssystem
nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.

Wenn der Computer nicht mehr reagiert und

auch nicht durch Drücken einer Taste auf der

Tastatur bzw. durch Bewegen der Maus aktiviert

werden kann, halten Sie den Betriebsschalter

mindestens acht bis zehn Sekunden lang

gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.

Starten Sie anschließend den Computer neu.
Ein Programm wurde für eine frühere
Betriebssystemversion von Microsoft

®

Windows

®

entwickelt — Führen Sie den

Programmkompatibilitäts-Assistenten aus.

Der Programmkompatibilitäts-Assistent

konfiguriert ein Programm für eine Umgebung,

die einer früheren Microsoft

®

Windows

®

-

Betriebssystemumgebung ähnelt.

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