Wie sie hilfe bekommen, Inspiron – Dell Inspiron 570 (Late 2009) Benutzerhandbuch

Seite 61

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Wie Sie Hilfe bekommen

Wenn auf dem Computer eine Störung auftritt,

führen Sie folgende Schritte durch, um das

Problem zu diagnostizieren und zu beheben:

Suchen Sie im Abschnitt „Störungen

1.

beheben“ auf Seite 30 nach Informationen

und Vorgehensweisen, die sich auf Ihr

Computer-Problem beziehen.
Unter „Dell Diagnostics“ auf Seite

2.

42

finden Sie Anleitungen zum Ausführen des

Programms Dell Diagnostics.
Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf

3.

Seite 66 aus.
Falls Sie Fragen zur Installation und

4.

Fehlerbehebung haben, nutzen Sie die

umfangreichen Online-Dienste von Dell unter
support.dell.com. Eine weiterführende Liste

der Online-Support-Dienste von Dell finden

Sie unter „Online-Dienste“ auf Seite 62.

Falls das Problem mit den vorstehenden

5.

Schritten nicht behoben werden konnte,

setzen Sie sich mit Dell in Verbindung (Die

entsprechenden Kontaktdaten finden Sie unter

„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 67).

ANMERKUNG: Rufen Sie den Dell Support

von einem Telefon in der Nähe des

Computers an, damit Sie der Support-

Mitarbeiter bei den erforderlichen Schritten

unterstützen kann.
ANMERKUNG: Das Express-Servicecode-

System von Dell ist möglicherweise nicht in

allen Ländern verfügbar.

INSPIRON

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: