Wie sie hilfe bekommen, Inspiron – Dell Inspiron One 2205 (Mid 2010) Benutzerhandbuch

Seite 75

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Wie Sie Hilfe bekommen

Wenn auf dem Computer eine Störung auftritt,

führen Sie folgende Schritte durch, um das

Problem zu diagnostizieren und zu beheben:

1. Suchen Sie im Abschnitt „Störungen

beheben“ auf Seite 43 nach Informationen

und Vorgehensweisen, die sich auf Ihr

Computer-Problem beziehen.

2. Unter „Dell Diagnostics“ auf Seite 58

finden Sie Anleitungen zum Ausführen des

Programms Dell

Diagnostics.

3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste“ auf

Seite 80 aus.

4. Falls Sie Fragen zu Installation und

Fehlerbehebung haben, nutzen Sie die

umfangreichen Onlinedienste auf der Support-

Website von Dell unter support.dell.com. Eine

weiterführende Liste der Online-Support-

Dienste von Dell finden Sie unter „Online-

Dienste“ auf Seite 75.

5. Falls das Problem durch die vorangehenden

Schritte nicht behoben werden konnte,

suchen Sie im Abschnitt „Vor Ihrem Anruf“

auf Seite 79 nach weiteren Informationen.

ANMERKUNG: Rufen Sie den Dell Support

von einem Telefon in der Nähe des

Computers an, damit Sie der Support-

Mitarbeiter bei den erforderlichen Schritten

unterstützen kann.
ANMERKUNG: Das Express-Servicecode-

System von Dell ist möglicherweise nicht in

allen Ländern verfügbar.

INSPIRON

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