Fehlerbehebung bei festplattenlaufwerken – Dell PowerVault MD3220 Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung: Ihr Array

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Fehlerbehebung bei Festplattenlaufwerken

VORSICHTSHINWEIS:

Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten

Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder
einfache Reparaturen müssen Sie nur dann selbst übernehmen, wenn dies in der
Produktdokumentation ausdrücklich vorgesehen ist oder Sie vom Team des
Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von
Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Lesen und befolgen Sie die zusammen mit dem Produkt zur Verfügung gestellten
Sicherheitshinweise.

1 Überprüfen Sie das Profil des Speicher-Arrays, um sicherzustellen, dass die

aktuelle Version der Firmware auf dem Speicher-Array installiert ist.
Weitere Informationen finden Sie in der Support-Matrix unter
dell.com/support/manuals.

2 Entfernen Sie die Festplatte aus dem System. Siehe „Entfernen eines

Festplattenlaufwerks“ auf Seite 240.

ANMERKUNG:

Überprüfen Sie unbedingt die Anzeigen des

Festplattenlaufwerks, bevor Sie das fehlerhafte Laufwerk aus dem System
entfernen.

3 Überprüfen Sie die Festplattenlaufwerke und die Rückwandplatine, um

sicherzustellen, dass die Anschlüsse nicht beschädigt sind.

4 Installieren Sie das Festplattenlaufwerk wieder.
5 Starten Sie den Host-Server neu.

Wenn das Problem nicht behoben wird, fahren Sie mit Schritt 6 fort.

6 Überprüfen Sie das, dass die Verbindungsstatus-LED des RAID-

Controller-Modulanschlusses und die Status-LED des RAID-Controller-
Moduls für jeden mit einem Kabel verbundenen Anschluss stetig grün
leuchten.

7 Ersetzen Sie das fehlerhafte physikalische Laufwerk.

Wenn das Problem weiterhin besteht, finden Sie weitere Informationen
unter „Fehlerbehebung bei unterbrochener Kommunikation“ auf Seite 295
und „Wie Sie Hilfe bekommen“ auf Seite 307.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: