Dell OptiPlex FX160 (Late 2008) - Handbuch (Seite 34)

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Wie Sie Hilfe bekommen
Geben Sie nach Aufforderung des automatischen Telefonsystems den
Express-Servicecode ein, damit Sie direkt mit dem zuständigen Support-
Mitarbeiter verbunden werden können. Wenn Sie über keinen Express-
Servicecode verfügen, öffnen Sie den Ordner Dell Zubehör, doppelklicken
auf das Symbol Express-Servicecode und befolgen die weiteren Anweisungen.
Hinweise zur Nutzung des Dell Supports finden Sie unter „Technischer
Support und Kundendienst“ auf Seite 34.
ANMERKUNG:
Einige der nachstehend aufgeführten Dienste sind nicht immer in
allen Ländern verfügbar. Die lokale Verfügbarkeit erfahren Sie von Ihrem lokalen
Dell-Vertragshändler.
Technischer Support und Kundendienst
Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen alle
Fragen rund um die Hardware von Dell zu beantworten. Die Support-
Mitarbeiter verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um Ihre
Fragen schnell und präzise zu beantworten.
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Support-Service von Dell
finden Sie unter „Bevor Sie anrufen“ auf Seite 37. Machen Sie dort die
Kontaktdaten für Ihr Land ausfindig oder besuchen Sie die Website
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect ist ein einfaches Tool für den Onlinezugriff, mit dem
Kundendienst- und Support-Mitarbeiter von Dell über eine
Breitbandverbindung Zugriff auf Ihren Computer erhalten, um das bei Ihnen
auftretende Problem in Ihrem Beisein zu diagnostizieren und zu beheben.
Wenn Sie weitere Informationen hierzu wünschen, rufen Sie die Website
support.dell.com auf und klicken auf DellConnect.
Online-Dienste
Auf den folgenden Websites erfahren Sie mehr über die Produkte und
Services von Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap (nur Asien/Pazifikraum)
www.dell.com/jp (nur Japan)