Dell Dimension 4700 Benutzerhandbuch

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Informationsquellen

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• Service-Kennnummer und Express-Servicecodenummer
• Microsoft Windows-Lizenzetikett

Service-Kennnummer und Microsoft Windows-Lizenz

Diese Etiketten sind am Computer angebracht.

•Geben Sie die Service-

Kennnummer auf der
Website
support.dell.com oder
beim Anruf beim
Technischen Support
an, um den Computer
zu identifizieren.

• Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support die

Express-Servicecodenummer an, um zum geeigneten
Ansprechpartner weitergeleitet zu werden. Das Express-
Servicecodesystem ist möglicherweise nicht in allen
Ländern verfügbar.

• Neueste Treiber für den Computer
• Antworten auf Fragen für den Kundendienst und

technischen Support

• Online-Diskussionen mit anderen Benutzern und

Mitarbeitern aus dem technischem Support

• Dokumentation zum Computer

Dell Support-Website – support.dell.com

ANMERKUNG:

Wählen Sie Ihre Region, um die passende

Support-Website anzuzeigen.

The Dell Support-Website enthält verschiedene Online-
Hilfswerkzeuge, wie:

• Lösungen – Tipps und Tricks zur Behebung von

Störungen, Artikel von Technikern und Online-Kurse

• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-

Kunden

• Aktualisierungen – Aktualisierungs-Informationen zu

Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplatten und
Betriebssysteme

• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen,

Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen

• Downloads – Treiber, Patches und

Softwareaktualisierungen

• Referenzmaterialien –Computerdokumentation,

Produktdaten und Weißbücher

Welche Informationen benötigen Sie?

Hier finden Sie die gewünschten Informationen.

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