Dell Studio XPS 8100 (Late 2009) - Handbuch (Seite 47)

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Verwenden von Support-Werkzeugen
Hardware-Ratgeber
Wenn ein Gerät während der
Betriebssysteminstallation nicht erkannt wird
oder zwar erkannt, jedoch nicht einwandfrei
konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität
mit dem Ratgeber bei Hardwarekonflikten
beheben.
So starten Sie den Hardware-Ratgeber:
Klicken Sie auf 1. Start → Hilfe und Support.
Geben Sie im Feld „Suchen“ den Text 2.
hardware troubleshooter
(Hardware-Ratgeber) ein und drücken Sie
anschließend die EINGABETASTE.
Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse
3.
die Option aus, die das Problem am besten
beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen
Schritten zur Fehlerbehebung fort.
Dell Diagnostics
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
führen Sie die unter „Probleme mit Absturz und
Software“ auf Seite 38 aufgeführten Maßnahmen
durch und führen Sie das Programm Dell
Diagnostics aus, bevor Sie von Dell technische
Unterstützung anfordern.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor
Beginn der Arbeiten auszudrucken.
ANMERKUNG: Dell Diagnostics wird
ausschließlich auf Dell-Computern ausgeführt.
ANMERKUNG: Die
Drivers and Utilities-
Disc ist optional und möglicherweise nicht
im Lieferumfang Ihres Computer enthalten.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf,
überprüfen Sie die Konfigurationsinformationen
Ihres Computers (siehe unter „System-Setup-
Programm“ im Service-Handbuch) und stellen
Sie sicher, dass das Gerät, das Sie testen möchten,
im System-Setup angezeigt wird und aktiv ist.
Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte
oder von der Drivers and Utilities-Disc.