Dell Dimension 3100/E310 Benutzerhandbuch
Seite 56
56
Erweiterte Problembehandlung
2 Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und
eine Beschreibung des Problems angezeigt. Den Fehlercode und die Problembeschreibung
notieren und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell (siehe
ANMERKUNG:
Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen
Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-
Kennnummer.
3 Wird ein Test der Kategorie Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree
(Problemübersicht) ausgeführt, auf die entsprechende, im Folgenden beschriebene
Registerkarte klicken, um weitere Informationen zu erhalten.
4 Schließen Sie das Testfenster, um zum Main Menu (Hauptmenü) zurückzukehren.
Um das Programm „Dell Diagnostics“ zu verlassen und den Computer neu zu starten,
schließen Sie das Fenster Main Menu (Hauptmenü).
Registerkarte
Funktion
Results
(Ergebnisse)
Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene
Probleme angezeigt.
Errors
(Fehler)
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes
und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help
(Hilfe)
Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen
für die Durchführung des Tests.
Configuration
(Konfiguration)
Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird
angezeigt.
Das Programm „Dell Diagnostics“ sammelt über das System-
Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese werden in der
Geräteliste auf der linken Seite angezeigt. In der Geräteliste
werden möglicherweise nicht alle Namen von Geräten angezeigt,
die im Computer installiert oder daran angeschlossen sind.
Parameters
(Parameter)
Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre
Bedürfnisse angepasst werden.