Dell support center – Dell Inpsiron 560 (Late 2009) Benutzerhandbuch

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Beheben von Störungen

Dell Support Center

Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und
über das Dell Support-Symbol

auf der Taskleiste oder die Schaltfläche

Start verfügbar.

Die Software identifiziert automatisch Ihre Service Tag Number, PC Modell-
nummer, Ihren Express Service Code sowie Ihre Garantieinformationen und
stellt Ihnen die Support-Optionen für Ihren Computer bereit, wie Treiber
und Downloads, Training, Anleitungen und Wissensbasis-Artikel. Die An-
wendung stellt Ihnen außerdem Optionen für die Kontaktaufnahme mit dem
technischen Support von Dell bereit, wie Live-Chat, Telefonnummer und
Email-Adresse.

Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm

Rufen Sie das Dell Support-Dienstprogramm über das

-Symbol auf der

Taskleiste oder das Menü Start auf.

ANMERKUNG:

Wenn das Dell Support-Dienstprogramm nicht über das Menü

Start

verfügbar sein sollte, rufen Sie

support.dell.com auf, und laden Sie die

Software herunter.

Das Dell Support-Dienstprogramm ist für den Einsatz in Ihrer Computerum-
gebung konzipiert.

Die Funktionsweise des Symbols

in der Taskleiste variiert je nach Benut-

zeraktion (Klicken, Doppelklicken bzw. Klicken mit der rechten Maustaste).

Klicken Sie auf das Dell Support-Symbol

Klicken oder rechtsklicken Sie auf das

-Symbol für den Zugriff auf:

Dell Support Center

Dell Support Center Warnmeldungen.

Dell Support Center Benutzereinstellungen.

Weitere Informationen zum Dell Support Center

Klicken auf das Dell Support Center-Symbol

Doppelklicken Sie auf das

-Symbol zum Öffnen der Homepage für Zu-

griff auf:

Selbsthilfe — Hier klicken, um Probleme mit Ihrem Computer zu erken-
nen und zu beheben.

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