Grauer hintergrund auf dem ausdruck, Abcde – Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer Benutzerhandbuch

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Aktion

Ja

Nein

Schritt 4
Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den Druckauftrag
erneut.

Werden immer noch Schattenbilder auf dem Ausdruck angezeigt?

Wenden Sie sich an den

technischen
Kundendienst

.

Das Problem wurde
behoben.

Grauer Hintergrund auf dem Ausdruck

ABCDE

ABCDE

ABCDE

Leading edge

Trailing edge

Aktion

Ja

Nein

Schritt 1
Prüfen Sie, ob "Hintergrundentfernung zulassen" deaktiviert ist.

a

Legen Sie im Menü "Allgemeine Einstellung" die Option
"Hintergrundentfernung zulassen" auf "Ein" fest.

b

Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?

Das Problem wurde
behoben.

Wechseln Sie zu Schritt
2.

Schritt 2
Wählen Sie unter "Tonerauftrag" eine hellere Einstellung.

a

Wählen Sie im Menü "Qualität" einen niedrigeren Wert aus, um den
Tonerauftrag zu verringern.

•

Die Werksvorgabe lautet "4".

•

Im Schwarzweißdruck erhöht die Einstellung "5" die Tonerdichte und
den Tonerauftrag bei allen Druckaufträgen.

b

Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?

Das Problem wurde
behoben.

Wechseln Sie zu Schritt
3.

Schritt 3
Setzen Sie die Tonerkassette wieder ein.

a

Nehmen Sie die Kassette heraus.

b

Setzen Sie die Kassette ein.

c

Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Ist der Hintergrund vom Ausdruck verschwunden?

Das Problem wurde
behoben.

Wechseln Sie zu Schritt
4.

Fehlerbehebung

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