Probleme mit absturz und software, Der computer startet nicht, Der computer reagiert nicht mehr – Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Benutzerhandbuch
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Beheben von Störungen
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Kom-
ponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinforma-
tionshandbuch.
Der Computer startet nicht
N
ETZTEIL
PRÜFEN
–
Vergewissern Sie sich, dass das Netzteil richtig am
Computer und an der Steckdose angeschlossen ist.
Das Netzteil schaltet sich bei einer Störung ab. In einem solchen Fall erlischt
die grüne Leuchtanzeige. Um das Netzteil wieder zu aktivieren, trennen Sie
es 10 Sekunden lang vom Stromnetz und verbinden es anschließend wieder in
die Steckdose.
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.
D
EN
C
OMPUTER
AUSSCHALTEN
–
Wenn das Drücken einer Taste auf der Tasta-
tur oder das Bewegen der Maus keine Reaktion hervorruft, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Com-
puter sich ausschaltet. Starten Sie den Computer dann neu.
Ein Programm reagiert nicht mehr oder stürzt wiederholt ab
P
ROGRAMM
BEENDEN
–
1 Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umschalt><Esc>, um auf
den Task-Manager zuzugreifen.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen.
3 Klicken Sie und wählen Sie dann das Programm aus, das nicht mehr
reagiert.
4 Klicken Sie auf Task beenden.
ANMERKUNG:
CheckDisk wird möglicherweise nach dem Neustart des Com-
puters ausgeführt. Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.
S
OFTWARE
- D
OKUMENTATION
LESEN
–
Deinstallieren Sie gegebenenfalls das
Programm und installieren Sie es anschließend erneut. Installationsanwei-
sungen für Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumen-
tation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.