Pie der diagnose-checkliste bei (siehe „diagnose, En (siehe „diagnose- checkliste“ auf seite 216). w – Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Benutzerhandbuch
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Wie Sie Hilfe bekommen
Diagnose-Checkliste
Name:
Datum:
Adresse:
Telefonnummer:
Service-Tag-Nummer (Strichcode auf der Rückseite oder Unterseite des
Computers):
Express-Servicecode:
Rücksendenummer (falls durch den technischen Support von Dell vergeben):
Betriebssystem und Version:
Geräte:
Erweiterungskarten:
Ist Ihr Computer an ein Netzwerk angeschlossen? Ja / Nein
Netzwerk, Version und Netzwerkadapter:
Programme und deren Versionen:
Ermitteln Sie mithilfe der Dokumentation zum Betriebssystem den Inhalt der
Startdateien Ihres Systems. Drucken Sie diese Dateien aus, wenn ein Drucker ange-
schlossen ist. Notieren Sie andernfalls den Inhalt aller Dateien, bevor Sie bei Dell
anrufen.
Fehlermeldung, Signaltoncode oder Diagnosecode:
Beschreibung des Problems und der durchgeführten Fehlersuchmaßnahmen: