Universal serial bus-spezifische probleme, Problemlösung, Dell™ soundbar – Dell 3008WFP Monitor Benutzerhandbuch

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Universal Serial Bus-spezifische Probleme

Problemlösung 

- Dell™ Soundbar  

SPEZIELLE SYMPTOME

AUSWIRKUNGEN

BEHEBUNGSVORSCHLÄGE

Angezeigtes Bild ist zu klein Das Bild ist auf dem Bildschirm zentriert, füllt 

aber nicht den gesamten Sichtbereich aus.

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Check the Scaling Ratio setting in Image Setting OSD

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Monitor auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Monitor lässt sich mit den 
Tasten am Bedienfeld nicht
einstellen

OSD-Menü wird nicht am Bildschirm 
angezeigt.

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Schalten Sie den Monitor aus, stecken Sie das Netzkabel ab, schließen Sie es 
wieder an und schalten Sie den Monitor wieder ein.

Der Monitor wechselt nicht
in den Energiesparmodus

Kein Bild, die LED leuchtet blau. Wenn die
Menütaste oder die Tasten + oder –

gedrückt werden, erscheint eine der 
Meldungen „Kein S-Video-Eingangssignal“,

Kein Composite-Eingangssignal“ oder „Kein

Component-Eingangssignal“.

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Bewegen Sie die Maus, drücken Sie eine beliebige Taste an der Tastatur oder 
aktivieren Sie das Videoabspielprogramm, stellen Sie dann im OSD die Option
Audio auf Aus ein

Kein Eingangssignal“,

wenn Bedientasten
gedrückt werden

Kein Bild, die LED leuchtet blau. Wenn die
Menütaste

oder die Tasten + oder

gedrückt werden, erscheint eine der 
Meldungen „Kein S-Video-Eingangssignal“,

Kein Composite-Eingangssignal“ oder „Kein

Component-Eingangssignal“.

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Überprüfen Sie die Signalquelle. Vergewissern Sie sich, dass sich der 
Computer nicht im Energiesparmodus befindet. Dazu bewegen Sie die Maus
oder drücken eine beliebige Taste an der Tastatur. 

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Überzeugen Sie sich davon, dass die S

-Video-, Composite- oder Component-

Signalquelle eingeschaltet ist und Videosignale übermittelt. 

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Überprüfen Sie, ob das Signalkabel richtig eingesteckt ist. Ziehen Sie 
nötigenfalls das Signalkabel und stecken Sie es wieder ein. 

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Setzen Sie den Computer oder das Videoabspielprogramm zurück. 

Das Bild füllt nicht den 
gesamten Bildschirm.

Der Bildschirm wird horizontal oder vertikal
nicht komplett vom Bild gefüllt

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 Je nach Videoformat (Bildseitenverhältnis) von DVDs kann der Monitor ein 
Vollbild anzeigen.

Eingang schaltet
automatisch auf eine
andere Quelle um

Eingangsquelle nicht auswählbar

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Wenn im “Auto-Erkennung” Modus das DVI- oder VGA-Signal aussetzt (oder
das Kabel getrennt wird), schaltet das Anzeigegerät automatisch auf die 
Eingangsquelle um, die noch ein Signal liefert

HINWEIS:

Bei der Wahl des DVI-D-Modus ist die Funktion Autom. Einstellung nicht verfügbar.

SPEZIELLE SYMPTOME

AUSWIRKUNGEN

BEHEBUNGSVORSCHLÄGE

USB-Schnittstelle
funktioniert nicht

USB-Peripheriegeräte funktionieren nicht.

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Vergewissern Sie sich, dass der Monitor EINGESCHALTET ist.

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Schließen Sie das Upstream

-Kabel zum Computer ab und wieder an.

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Schließen Sie die USB

-Peripheriegeräte (Downstream-Anschlüsse) ab und 

wieder an.

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Schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.

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Starten Sie den Computer neu.

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Manche Computer verfügen sowohl über USB 2.0

- als auch über USB 1.1-

Ports. Überzeugen Sie sich davon, dass der richtige USB

-Port genutzt wird

Highspeed USB 2.0
Schnittstelle ist langsam

Highspeed USB 2.0 Peripheriegeräte sind zu 
langsam oder funktionieren gar nicht

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Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer USB 2.0-kompatibel ist.

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Manche Computer verfügen sowohl über USB 2.0

- als auch über USB 1.1-

Ports. Überzeugen Sie sich davon, dass der richtige USB

-Port genutzt wird.

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Schließen Sie das Upstream

-Kabel zum Computer ab und wieder an.

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Manche Computer verfügen sowohl über USB 2.0

- als auch über USB 1.1-

Ports. Überzeugen Sie sich davon, dass der richtige USB

-Port genutzt wird

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Starten Sie den Computer neu.

SPEZIELLE SYMPTOME

AUSWIRKUNGEN

BEHEBUNGSVORSCHLÄGE

Kein Ton

Soundbar wird mit nicht Strom
versorgt - Netzanzeige ist aus.
(eingebaute Gleichstromversorgung
beim 3008WFP )

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Drehen Sie den Stromschalter/Lautstärkeregler an der Soundbar im Uhrzeigersinn auf 
die mittlere Position. prüfen Sie, ob die Betriebsanzeige (blaue LED) vorne an der 
Soundbar leuchtet.

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Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel der Soundbar an den Monitor
angeschlossen ist.

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Vergewissern Sie sich, dass der Monitor mit Strom versorgt wird.

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Falls der Monitor nicht mit Strom versorgt wird, siehe

Störungsbehebung Monitor

für 

allgemeine Monitorprobleme.

Kein Ton

Soundbar wird mit Strom versorgt -
Netzanzeige ist ein.

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Schließen Sie das Audioeingangskabel an die Audioausgangsbuchse des Computers an. 

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Stellen Sie alle Windows Lautstärkeregler auf die Höchstwerte. 

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Geben Sie Ton auf dem Computer wieder (z. B. Audio-CD oder MP3).

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Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein

-Aus-Schalter der Soundbar im Uhrzeigersinn auf

eine höhere Lautstärke. 

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Reinigen Sie den Audioeingangsstecker und schließen Sie ihn wieder an. 

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Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B. tragbarer CD-Player).

Ton verzerrt

Die Soundkarte des Computers wird
als Audioquelle verwendet.

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Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und dem Benutzer.

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Überprüfen Sie, ob der Audioeingangsstecker ordnungsgemäß an die Buchse der 
Soundkarte angeschlossen ist.

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Stellen Sie alle Windows Lautstärkeregler auf mittlere Werte. 

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Verringern Sie die Lautstärke des Audioprogramms. 

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Drehen Sie den Lautstärkeregler/Ein

-Aus-Schalter der Soundbar gegen den

Uhrzeigersinn auf eine geringere Lautstärke. 

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Reinigen Sie den Audioeingangsstecker und schließen Sie ihn wieder an. 

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Führen Sie eine Störungsbehebung an der Soundkarte des Computers durch. 

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Testen Sie die Soundbar mit einer anderen Audioquelle (z. B. tragbarer CD-Player).

Ton verzerrt

Andere Audioquelle wird verwendet.

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Entfernen Sie etwaige Hindernisse zwischen der Soundbar und dem Benutzer.

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Überprüfen Sie, ob der Audioeingangsstecker ordnungsgemäß an die Buchse der 

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