Hardware-problembehandlung, Dell diagnostics, Hardware-problembehandlung dell diagnostics – Dell Inspiron One 2310 (Late 2010) Benutzerhandbuch

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Verwenden von Support-Hilfsmitteln

Hardware-Problembehandlung

Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-

Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt,

aber nicht korrekt konfiguriert wird, können

Sie die Inkompatibilität mit der Hardware-
Problembehandlung
beheben.
So starten Sie den Ratgeber bei

Hardwarekonflikten:

1. Klicken Sie auf Start

Hilfe und Support.

2. Geben Sie

Hardware-

Problembehandlung in das Suchfeld

ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die

Suche zu starten.

3. Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse

die Option aus, die das Problem am besten

beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen

Schritten zur Behebung von Störungen fort.

Dell Diagnostics

Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,

führen Sie die unter „Probleme mit Absturz

und Software“ auf Seite 53 aufgeführten

Überprüfungen durch und führen Sie Dell

Diagnostics aus, bevor Sie sich zwecks

technischer Unterstützung an Dell wenden. Es

wird empfohlen, diese Anweisungen vor der

Installation auszudrucken.

ANMERKUNG: Dell Diagnostics kann nur

auf Dell-Computern verwendet werden.
ANMERKUNG: Der

Drivers and Utilities-

Datenträger ist möglicherweise nicht im

Lieferumfang Ihres Computers enthalten.

Ziehen Sie das Dokument Technische

Daten auf Seite 88 zurate, um die

Konfigurationsinformationen des Computers

zu überprüfen, und stellen Sie sicher, dass das

zu testende Gerät im System-Setup-Programm

aufgeführt wird und aktiv ist.
Sie können Dell Diagnostics von der Festplatte

oder von der

Drivers and Utilities-Disc starten.

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